Kompetensi Kerja: Faktor, Cara Mengatasi Hambatan, Komponen, dan Manfaatnya

Oleh: Rina Kastori, Guru SMP Negeri 7 Muaro Jambi, Provinsi Jambi

KOMPAS.com - Kompetensi kerja adalah kemampuan seseorang dalam melaksanakan atau melakukan suatu pekerjaan.

Berikut penjelasan lebih lengkap soal faktor, cara mengatasi hambatan, komponen, serta manfaat kompetensi kerja:

Faktor yang memengaruhi kompetensi kerja

Michael Zwell menyebutkan beberapa faktor yang memengaruhi kompetensi kerja, yakni:

• Keyakinan dan nilai-nilai

Keyakinan orang tentang dirinya maupun orang lain sangat memengaruhi perilaku.

• Keterampilan

Faktor ini berperan penting dalam kompetensi kerja. Berbicara di depan umum merupakan keterampilan yang dapat dipelajari, dipraktikkan, juga diperbaiki.

• Pengalaman

Keahlian kompetensi kerja memerlukan pengalaman mengorganisasi individu, berkomunikasi, penyelesaian masalah, dan sebagainya.

Baca juga: Kompetensi Kerja: Pengertian, Karakteristik, Tingkat, dan Stratanya

• Karakteristik kepribadian

Kepribadian dapat memengaruhi keahlian manajer dan pekerja dalam sejumlah kompetensi, termasuk penyelesaian konflik, kepedulian interpersonal, kemampuan bekerja dalam tim, serta membangun hubungan.

• Motivasi

Faktor yang memengaruhi kompetensi kerja ini dapat berubah.

Dengan memberi dorongan, apresiasi terhadap bawahan, memberikan pengakuan, dan perhatian individual, dapat memengaruhi motivasi seseorang.

• Isu emosional

Hambatan emosional dapat membatasi kompetensi kerja.

Misal, takut membuat kesalahan, malu, merasa tidak disukai, atau tidak menjadi bagian kelompok. Semuanya cenderung membatasi motivasi juga inisiatif seseorang.

• Kemampuan intelektual

Kompetensi kerja tergantung pada pemikiran kognitif, sepeti pemikiran konseptual dan analitis.

• Budaya organisasi

Budaya organisasi memengaruhi kompetensi sumber daya manusia dalam kegiatan seperti: rekrutmen dan seleksi karyawan,praktik pengambilan keputusan.

Baca juga: Koordinasi Kerja: Pengertian, Jenis, Fungsi, dan Manfaatnya

Cara mengatasi hambatan kompetensi kerja

Berikut beberapa cara mengatasi hambatan kompetensi kerja: