Diperlukan data nyata atas dasar empiris, sepanjang waktu, yang perlu diketahui dan dilihat oleh para karyawan, dan dapat dianalisis demi keperluan pengambilan keputusan.
Baca juga: 4 Peran Humas dalam Organisasi
Artinya kemampuan berbagi rasa dengan cara penuh percaya, yang akan memberikan penghargaan yang tulus serta perhatian mengenai kepentingan-kepentingan pribadi yang bersangkutan.
Keakraban memungkinkan timbulnya kepercayaan, pengobranan, dan loyalitas.
Pemimpin membutuhkan pengikut. Pengikut mengikuti pemimpinnya, karena yakin bahwa langkah yang dilakukan pemimpin itu benar.
Kepercayaan dan keyakinan hanya bisa dibentuk bila pemimpin bertindak atas dasar integritas, seperti jujur, bertanggung jawab, konsisten, adil, dan mampu.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.