Ketika bernegosiasi perlu memerhatikan postur, nada suara, serta ekspresi wajah dari lawan negosiasi.
Hal ini menjadi komunikasi nonverbal yang penting dan memiliki arti yang lebih mendalam dalam komunikasi.
Penawaran menjadi inti dari proses negosiasi. Penawaran ada karena pengajuan. Tahap pengajuan dalam negosiasi dilakukan sebelum penawaran.
Saat pengajuan satu pihak dianggap tidka sesuai dengan tujuan pihak lain, biasanya pihak yang tidak setuju melakukan penawaran.
Kemudian pihak saling bernegosiasi (tawar-menawar) yang didasari oleh perbedaan masing-masing. Cepat atau lambatnya proses penawaran bergantung pada kompromi yang dilakukan.
Baca juga: Sikap Negosiasi dan Tahapannya
Penutup menjadi tahapan terakhir, di mana sudah ada keputusan atau kesepakatan antara kedua belah pihak.
Biasanya kesepakatan tersebut tertuang dalam perjanjian atau MoU sehingga ada bukti nyata dari keputusan negosiasi yang sudah dilakukan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.