Dasar-dasar Etika Komunikasi Publik

KOMPAS.com – Dasar-dasar etika komunikasi publik adalah seperangkat prinsip dan nilai-nilai moral yang mengatur perilaku komunikasi dalam konteks publik.

Bagaimana etika komunikasi publik?

Etika komunikasi publik melibatkan penggunaan komunikasi secara bertanggung jawab, adil, jujur, serta menghormati kepentingan masyarakat.

Oleh karenanya, etika komunikasi publik mencakup prinsip-prinsip seperti tanggung jawab, integritas, kejujuran, penghormatan, dan mempromosikan nilai-nilai yang baik.

Etika komunikasi publik juga mencakup hal-hal seperti memastikan bahwa informasi telah akurat, mencegah manipulasi informasi, serta mempertimbangkan bagaimana pesan yang disampaikan memiliki dampak sosial.

Berikut penjelasan mengenai dasar-dasar etika komunikasi publik yang umum diterapkan:

• Keterbukaan dan kejujuran

Komunikator publik harus memiliki komitmen untuk memberikan informasi yang transparan, jujur, serta akurat kepada masyarakat.

Komunikator publik juga harus menghindari penyebaran berita palsu atau manipulatif yang bisa merugikan kepentingan publik.

• Menghormati privasi dan kebijakan

Etika komunikasi publik menghargai privasi individu dan kelompok serta mengikuti kebijakan perlindungan data yang berlaku.

Komunikator harus menghormati hak privasi orang lain dan menghindari pengungkapan informasi pribadi tanpa izin yang sah.

• Menghormati keanekaragaman dan inklusivitas

Komunikasi publik harus menghormati keberagaman budaya, pendapat, serta latar belakang individu dalam masyarakat.

Oleh karenanya, komunikator harus berupaya untuk memastikan bahwa semua suara didengar dan dihormati, tanpa adanya bias atau diskriminasi.

• Pertimbangan terhadap dampak sosial

Komunikator publik harus mempertimbangkan dampak sosial dari pesan yang ia sampaikan. Selain itu, komunikator publik juga harus berhati-hati supaya tidak menyebabkan kerugian, ketakutan, atau konflik yang tak perlu dalam masyarakat.

• Tanggung jawab profesional

Komunikator publik mempunyai tanggung jawab profesional untuk mematuhi standar etika beserta prinsip-prinsip komunikasi yang baik.

Para komunikator publik harus menjaga integritas, bertindak secara bertanggung jawab kepada masyarakat, dan menghindari konflik kepentingan.

• Kesetaraan dan keadilan

Etika komunikasi publik memberikan penekanan pada pentingnya perlakuan yang adil dan setara terhadap seluruh pihak yang terlibat dalam komunikasi.

Komunikator harus menghindari diskriminasi serta memastikan bahwa pesan yang disampaikan tidak merugikan individu atau kelompok tertentu.

• Keberlanjutan dan lingkungan

Etika komunikasi publik melibatkan pertimbangan terhadap keberlanjutan dan perlindungan lingkungan.

Komunikator harus menghindari praktik komuniaksi yang dapat merusak lingkungan. Selain itu, komunikator publik juga harus berupaya untuk menyebarkan kesadaran mengenai pentingnya keberlanjutan.

• Akuntabilitas dan transparansi

Komunikator publik harus siap bertanggung jawab atas pesan yang ia sampaikan. Komunikator publik juga harus terbuka untuk menerima feedback, mengoreksi kesalahan, serta menjelaskan niat dan sumber informasi yang dipakai dalam komunikasi publik.

Referensi:

• Farid, A. S. (2023). Menguasai Seni Komunikasi Publik (Panduan Praktis untuk Mahasiswa Komunikasi Penyiaran Islam). Penerbit K-Media.
• Afdhal, Yudareswara, R. P., Rismanto, D., Arianto, T., Mahaly, S., Dewi, N. P. S., Hakim, R., & Arman, Z. (2023). Pengantar Ilmu Komunikasi. CV Gita Lentara.