Apa yang Dimaksud dengan Fungsi Pemasaran Universal?

KOMPAS.com - Pemasaran adalah kegiatan yang wajib dilakukan perusahaan atau organisasi, dalam rangka memperkenalkan produk atau jasa.

Hal ini tidak terlepas dari fungsi atau peranannya yang sangat penting. Sehingga proses pemasaran tidak boleh dilewatkan.

Menurut Joseph P. Cannon, dkk dalam buku Pemasaran Dasar (2008), pemasaran adalah aktivitas yang ditujukan untuk mencapai sasaran (objectives) perusahaan.

Kegiatan tersebut dilakukan dengan mengantisipasi kebutuhan pelanggan atau klien, dan mengarahkan aliran barang serta jasa.

Fungsi pemasaran universal

Secara umum, pemasaran memiliki fungsi yang berbeda tergantung sasaran atau tujuan yang ingin diraih perusahaan.

Meski begitu, pemasaran memiliki fungsi universal. Apakah yang dimaksud dengan fungsi pemasaran universal?

Fungsi pemasaran universal bisa diartikan sebagai fungsi umum dari aktivitas pemasaran oleh organisasi atau perusahaan.

Fungsi tersebut mencakup pembelian, pengiriman, penyimpanan, standarisasi dan penilaian, pembiayaan, pengambilan risiko, serta informasi pasar.

Seluruh fungsi tersebut harus dilaksanakan dalam sistem pemasaran makro. Karena skala dan jangkauan pasarnya lebih ebsar.

Dikutip dari buku Strategi Pemasaran Bisnis (2022) karya Muhammad Rakib dkk, jika dilihat lebih spesifik, fungsi pemasaran universal tersebut terbagi menjadi tiga, yakni:

• Pertukaran

Fungsi ini berkaitan dengan penjualan dan pembelian. Penjualan lebih berkaitan dengan perusahaan dan pembelian dengan pelanggan atau konsumen.

• Distribusi fisik

Fungsi pemasaran ini berkaitan dengan cara penyimpanan atau penyaluran produk kepada konsumen. Misal, produk diangkut lewat jalur udara, air, dan atau darat.

• Fungsi perantara

Pemasaran berfungsi menjembatani perusahaan dengan konsumen. Sebab, pemasaran menghubungkan aktivitas pertukaran dengan distribusi fisik.

Fungsi ini juga berkaitan dengan pengurangan risiko, pembiayaan, pencairan informasi, serta standarisasi dan klasifikasi produk.