KOMPAS.com - Internal public relations memengaruhi keberhasilan atau kesuksesan perusahaan.
Dalam sebuah perusahaan, internal public relations memiliki fungsi atau peranan yang sangat penting. Salah satunya, membangun dan membina hubungan komunikasi yang harmonis antara karyawan, direksi, serta manajemen.
Pengertian internal public relations
Internal public relations adalah bagian PR (Public Relations) perusahaan yang bertanggung jawab membina serta mengelola hubungan dengan publik internalnya.
Dikutip dari buku Pemasaran Strategik: Perspektif Perilaku Konsumen dan Marketing Plus (2015) karya Ujang Sumarwan, dkk, publik yang dimaksudkan dalam internal public relations terbatas pada sekelompok individu yang terlibat pada satu kegiatan, serta terikat oleh kesamaan perhatian dan kepentingan guna mencapai tujuan.
Publik tersebut adalah publik karyawan, pemegang saham, serta publik dari berbagai departemen, biro, atau unit terkecil dalam perusahaan atau instansi.
Fungsi internal public relations
Melansir buku Strategi Public Relations (2010) karya Silih Agung Waesa, internal public relations memiliki enam fungsi, yaitu:
https://www.kompas.com/skola/read/2022/01/27/080000269/internal-public-relations--pengertian-dan-fungsinya