Cerita Penggemar Coldplay, Batal Menonton karena Tiket Terpindai Orang Lain

KOMPAS.com - Band asal Inggris Coldplay tuntas menggelar konser Music of the Spheres World Tour di Stadion Utama Gelora Bung Karno (SUGBK), Jakarta pada Rabu (15/11/2023).

Sekitar 800.000 penonton memenuhi SUGBK untuk menyaksikan penampilan Coldplay pertama kali di Indonesia.

Para penonton bisa mulai menukarkan tiket di hari acara sejak pukul 16.30 WIB untuk pemilik tiket kategori Ultimate Experience dan My Universe. Sementara penukaran tiket kategori lain dimulai pukul 17.00 WIB.

Chris Martin, Jonny Buckland, Guy Berryman, dan Will Champion memulai konsernya pada pukul 21.00 WIB hingga tengah malam.

Baca juga: Perbandingan Harga Tiket Konser Coldplay di Indonesia, Malaysia, dan Singapura

Sebelumnya, tiket konser Coldplay di Jakarta dijual pada 17 Mei 2023 untuk presale khusus pemilik akun BCA dan penjualan general sale pada 19 Mei 2023.

Tiket tersebut dijual dengan harga bervariasi mulai Rp 800.000 hingga Rp 11.000.000.

Namun meski Chris Martins mengakhiri penampilannya dengan baik, sejumlah penggemar Coldplay mengeluhkan tiket yang mereka miliki tidak bisa digunakan masuk ke dalam lokasi konser.

Lewat media sosial, mereka mengaku tiket yang dibeli ternyata telah di-scan orang lain di tempat penukaran tiket SUGBK.

Baca juga: 5 Fakta Konser Coldplay di Jakarta, Chris Martin Berpantun Pinjam Dulu Seratus, Marak Penipuan Tiket

Baca juga: Penjelasan Tokopedia soal Penjualan Tiket Konser Coldplay di Marketplace

Tiket beli sendiri tapi tidak bisa masuk

Salah satu penonton yang tidak bisa menggunakan tiketnya adalah Nur Faradhiba Ariatni (24).

Warga asal Makassar ini mengaku tidak bisa masuk ke SUGBK untuk menonton Coldplay karena tiket yang dimiliki diklaim oleh orang tak dikenal.

Nur bercerita, dia membeli empat tiket di penjualan general sale atas namanya sendiri. Penonton harus scan e-ticket yang didapatnya untuk bisa masuk SUGBK di hari-H konser.

Namun, sebagian tiket yang dibeli Nur tidak bisa di-scan saat akan masuk SUGBK.

"Tiketnya ada empat atas nama aku. Kebetulan, dua tiket untuk section lain. Dua tiket bisa masuk ke dalam SUGBK sebelum jam 18.00," ujarnya kepada Kompas.com, Kamis (16/11/2023).

Baca juga: Kronologi Konser BMTH Dihentikan Mendadak, Ada Masalah Panggung Berbuntut Keributan

KOMPAS.com/RODERICK ADRIAN Antusiasme penggemar Coldplay saat menonton konser Music of the Spheres World Tour, di Stadion Utama Gelora Bung Karno, Jakarta, Rabu (15/11/2023). Dalam penampilannya Coldplay membawakan sejumlah lagu hits mereka seperti Higher Power, Paradise, Viva La Vida, hingga Everglow.

Saat berada di pintu masuk, petugas penjaga tiket justru mengatakan jika tiket miliknya sudah di-scan. Padahal, dia membeli sendiri tiket tersebut sesuai data KTP-nya.

Nur juga memiliki bukti transfer dan e-ticket yang dibeli.