Penjelasan KAI soal Penumpang Tanpa Tiket Diturunkan di Stasiun Plered

KOMPAS.com - Sebuah twit bernarasi penumpang Kereta Api (KA) Argo Parahyangan diturunkan gara-gara tidak memiliki tiket resmi ramai di media sosial.

Twit itu dibagikan akun Twitter @sahabat_kereta pada Sabtu (17/6/2023).

"Sabtu, 17 Juni 2023 KA 35 Argo Parahyangan rute Bandung-Gambir dilaporkan terdapat 2 penumpang tidak memiliki tiket resmi," tulis twit tersebut.

"Dua penumpang tersebut naik dari Stasiun Bandung dan diturunkan di Stasiun Plered sekitar pukul 16.05 WIB," lanjutnya.

Hingga Minggu (18/6/2023) sore, twit tersebut telah dijangkau lebih dari 264.000 kali oleh pengguna Twitter.

Baca juga: Ramai soal Argo Merbabu Baru Diluncurkan tetapi Gunakan Gerbong Jadul, Ini Kata KAI

Sabtu, 17 Juni 2023 KA 35 Argo Parahyangan rute Bandung - Gambir dilaporkan terdapat 2 penumpang tidak memiliki tiket resmi. Dua penumpang tersebut naik dari Stasiun Bandung dan diturunkan di Stasiun Plered sekitar pukul 16.05 WIB pic.twitter.com/GVCMWWby5J

— Komunitas Sahabat Kereta (@sahabat_kereta) June 17, 2023

Baca juga: Viral, Video Sopir Angkot Marah ke Petugas Jaga Palang Gara-gara Terjebak di Tengah Perlintasan, Ini Penjelasan KAI

Lantas, bagaimana penjelasan PT Kereta Api Indonesia (KAI)?

Awal mula kondektur mengetahui

Manajer Humas PT KAI Daop 2 Bandung Mahendro Trang Bawono membenarkan adanya penumpang KA Argo Parahyangan yang diturunkan di Stasiun Plered gara-gara tidak memiliki tiket.

Dia mengatakan, kejadian itu terjadi pada Sabtu (17/6/2023) sekitar pukul 15.55 WIB.

"Betul, kondektur KA 35 Argo Parahyangan melaporkan bahwa ada 2 orang pelanggan salah naik KA," kata Mahendro, saat dikonfirmasi Kompas.com, Minggu.

Kedua penumpang yang tidak memiliki tiket resmi itu diturunkan di Stasiun Plered.

Baca juga: Mengenal Profesi Masinis, Berapa Jam Mereka Menjalankan Kereta Api?

Mahendro menjelaskan, kondektur mengetahui hal tersebut saat melakukan pemeriksaan.

"Dari aplikasi sistem ticketing diketahui bahwa kursi atau tempat duduk yang ditempati kedua pelanggan tersebut harusnya kosong," terangnya.

Oleh karena itu, sambung dia, kondektur memeriksa dan menanyakan tiket kedua pelanggan tersebut.

Namun, keduanya tidak dapat menunjukkan tiket KA Argo Parahyangan.

Baca juga: Ramai soal Dua Kereta Ekonomi Relasi Yogyakarta-Banyuwangi Beda Harga, Ini Penjelasan KAI

Bagaimana bisa naik KA tanpa memiliki tiketnya?

Kejadian itu memunculkan pertanyaan, bagaimana bisa keduanya naik KA Argo Parahyangan tanpa memiliki tiket resmi.