Definisi Interpersonal Skills dan Faktor Pengembangannya

KOMPAS.com – Interpersonal skills menjadi kemampuan yang dibutuhkan dalam berbagai keadaan dan situasi.

Definisi interpersonal skills adalah kemampuan seseorang dalam menjalin hubungan dengan orang lain.

Definisi kemampuan interpersonal atau interpersonal skills adalah kemampuan seseorang untuk merespons berbagai aspek secara layak seperti perasaan, sikap, perilaku, motivasi, dan keinginan terhadap orang lain.

Salah satu bentuk kemampuan interpersonal adalah komunikasi. Dalam teori kompetensi, interpersonal skills yaitu keinginan untuk memahami orang lain.

Interpersonal skills juga dapat diartikan sebagai kemampuan dalam menyimak dengan akurat atau kemampuan dalam memahami muatan perasaan dan pikiran yang tidak terucapkan oleh mulut orang lain secara obyektif.

Dalam teori kecerdasan, interpersonal skills yakni kemampuan dalam membaca perasaan, dorongan, dan keinginan orang lain, baik yang terucap ataupun tidak, serta bertindak berdasarkan pengetahuan tersebut.

Baca juga: Pengertian Komunikasi Interpersonal dan Contohnya

Interpersonal skills menjadi keterampilan hidup yang digunakan setiap hari untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain, baik individu ataupun kelompok.

Interpersonal skills merupakan salah satu soft skills yang banyak diminati perusahaan untuk berbagai posisi atau jabatan.

Interpersonal skills tidak hanya sekadar tentang bagaimana seseorang berkomunikasi dengan orang lain, tetapi juga berhubungan dengan kepercayaan seseorang dan kemampuannya untuk mendengarkan dan memahami orang lain.

Dengan memiliki interpersonal skills yang baik, maka seseorang akan:

• Mampu bergaul dengan baik dengan orang lain
• Membangun hubungan harmonis dengan orang lain
• Menjadi orang yang menyenangkan dan pendengar yang baik
• Menumbuhkan rasa percaya diri

Faktor pengembangan interpersonal skills

Terdapat faktor dalam diri individu yang berperan dalam pengembangan interpersonal skills. Berikut penjabarannya:

• Kemampuan individu

Kemampuan individu adalah kapasitas individu dalam mengerjakan beragam tugas untuk suatu posisi tertentu.

Kemampuan terdiri atas dua tipe yaitu kemampuan intelektual dan kemampuan fisikal.

Baca juga: Mengenal Numerasi: Pengertian dan Tujuannya

• Personality (kepribadian)

Kumpulan beberapa sifat atau traits yang menjadi ciri seseorang. Contoh sifat antara lain, pendiam, pemalu, luwes, dan lain-lain.

Terdapat berbagai faktor yang membentuk kepribadian seperti lingkungan, hereditas (keturunan), dan situasi.