Oleh karena itu, pihaknya berharap kepada semua pengguna agar dapat menggunakan fasilitas tersebut dengan bijak.
"Sehingga, pelayanan terbaik yang diberikan bandara dapat terjaga," ujar Cin Asmoro.
Baca juga: Viral, Foto Penumpang Buka Pintu Kereta demi Bisa Memotret Lokomotif Vintage, KAI Buka Suara
Di sisi lain, SM Branch Communication & Legal Bandara Soekarno-Hatta Muhammad Holik Muardi turut angkat bicara.
Holik menyampaikan, fasilitas pengisian daya gratis dapat digunakan oleh seluruh pihak termasuk penumpang pesawat, pengunjung bandara, dan pekerja di bandara.
Dia juga menyayangkan oknum yang mengatakan bahwa fasilitas tersebut hanya dikhususkan untuk pihak tertentu.
Hasil penelurusan pihaknya, seseorang yang berkata fasilitas free charging hanya untuk pihak tertentu merupakan oknum yang bekerja untuk salah satu maskapai.
"Kami sangat menyayangkan hal ini terjadi, dan kami telah memberikan edukasi kepada oknum yang bersangkutan bahwa fasilitas tersebut diperuntukkan publik," tambah dia kepada Kompas.com, Senin (9/1/2023).
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.