Mulai 16 Januari LinkAja Tidak Bisa Dipakai untuk Bayar KRL, Apa Solusinya?

KOMPAS.com - Pembayaran KRL menggunakan aplikasi LinkAja akan dihentikan mulai Senin (16/1/2023).

Artinya, pelanggan tidak bisa memakai aplikasi LinkAja untuk pembayaran KRL di Jabodetabek dan Solo-Yogyakarta.

Informasi tersebut diumumkan oleh PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) pada Desember 2022.

"Mulai 16 Januari 2023, pembayaran tiket Commuterline di Jabodetabek & Yogya-Solo dgn Aplikasi LinkAja akan dinonaktifkan. #RekanCommuters," tulis KAI Commuter dalam twitnya.

Baca juga: Unggahan Viral Penumpang Tandai Kursi Kosong KRL untuk Temannya, Ini Kata KAI Commuter

Mulai 16 Januari 2023, pembayaran tiket Commuterline di Jabodetabek & Yogya-Solo dgn Aplikasi LinkAja akan dinonaktifkan. #RekanCommuters dpt menggunakan pilihan pembayaran lainnya dgn Kartu Multi Trip, Kartu Bank & QR Code lainnya (QR Code khusus Commuterline di Jabodetabek). pic.twitter.com/3OfY45NA2h

— KAI Commuter (@CommuterLine) December 26, 2022

Baca juga: Jadwal Terbaru KRL Solo-Yogyakarta Berlaku Agustus 2022

Lalu, apa solusinya jika aplikasi LinkAja tidak bisa dipakai lagi untuk membayar KRL?

Penjelasan KCI

Manager External Relations & Corporate Image Care Kereta Api Indonesia (KAI) Commuter Leza Arlan mengatakan, jika aplikasi LinkAja sudah tidak bisa dipakai untuk pembayaran KRL, masyarakat bisa menggunakan Kartu Multi Trip atau KMT KRL.

Selain KMT, masyarakat juga bisa menggunakan kartu Bank dengan QR Code.

"Pakai KMT, Kartu bank dan go transit by QR," ujar Leza saat dihubungi Kompas.com, Selasa (3/1/2023).

Adapun QR Code khusus untuk KRL di Jabodetabek saja.

Baca juga: Dua Perusahaan Startup LinkAja dan Zenius PHK Ratusan Karyawan, Apa Alasannya?

Baca juga: UPDATE Jadwal KRL Solo-Yogyakarta dari Solo Jebres dan Stasiun Palur

Bagaimana jika LinkAja tidak bisa dipakai sebelum 16 Januari?

Leza menambahkan, jika ditemukan adanya kendala transaksi yang terjadi sebelum 16 Januari 2023, para pengguna dapat menghubungi call center LinkAja (150911), email info@linkaja.id atau live chat di www.linkaja.id (menu pelanggan).

Selain itu, pengguna juga dapat menghubungi petugas PT KCI di loket stasiun commuterline.

Baca juga: Viral, Video Difabel Ditolak Naik KRL di Stasiun Solo Balapan karena Pakai Sepeda Roda Tiga, Ini Kata KAI Commuter

Seputar KMT KRL

Kompas.com/Annisa Ramadani Siregar Belum semua pengguna KRL mengetahui tentang rencana Kemenhub menerapkan kartu bayar sesuai kemampuan bagi pengguna KRL. Hal itu disampaikan beberapa penumpang saat ditemui di Stasiun Rawa Buntu, Tangsel, Kamis (29/12/2022).

Sebagai informasi, KMT KRL merupakan kartu uang elektronik terbitan KAI Commuter sebagai alat pembayaran berbagai moda transportasi seperti KRL.

Kartu ini bisa dipakai di Kereta Bandara Soekarno Hatta, KRL Yogyakarta-Solo dan layanan parkir di stasiun, dan masih diuji coba di di MRT Jakarta, LRT Jakarta, dan Transjakarta pada Koridor 1 (Blok M – Kota).

Dengan menggunakan Kartu Multi Trip (KMT) yang bersistem saldo, pengguna tidak perlu melakukan isi ulang kartu setiap hendak melakukan perjalanan naik KRL.

Baca juga: Ramai soal Penumpang Ditegur Petugas Sekuriti Stasiun Kroya karena Foto-foto, Ini Kata KAI