BKN Jadwalkan Ulang SKD CPNS akibat Gangguan Internet Telkom Indihome

KOMPAS.com - Gangguan jaringan internet Indihome dan Telkomsel berdampak pada pelaksanaan Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) di sejumlah titik lokasi ujian.

Karena gangguan internet tersebut, pelaksanaan tes SKD CPNS harus dijadwalkan ulang.

Seperti diketahui, jaringan internet Indihome dan Telkomsel mengalami gangguan mulai Minggu (19/9/2021) hingga Senin (20/9/2021) sebelum akhirnya berangsur normal.

42 tilok terkendala

Kepala Biro Humas, Hukum, dan Kerja Sama Badan Kepegawaian Negara (BKN) Satya Pratama mengatakan, BKN akan menjadwalkan ulang pelaksanaan SKD tanggal 20-21 September 2021.

Satya mengatakan, gangguan jaringan internet Indihome dan Telkomsel serta ISP Telkom Group secara keseluruhan, telah menyebabkan pelaksanaan SKD CPNS di sejumlah titik lokasi (tilok) mengalami kendala.

"Yang terkendala 42 Tilok. Beberapa sudah teratasi kemarin," kata Satya saat dikonfirmasi Kompas.com, Selasa (21/9/2021).

Dijadwalkan ulang

Melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Satya mengatakan, salah satu Tilok yang mengalami kendala dan harus melakukan penjadwalan ulang adalah Tilok Mandiri BKN Balikpapan untuk Kejaksaan Agung dan Kementerian Pertanian.

Ia menyebutkan, kedua instansi tersebut dapat mempublikasikan kembali jadwal ulang sesuai waktu yang diberikan BKN.

"Sementara itu, bagi Tilok Mandiri Instansi Daerah dapat segera bersurat ke BKN agar dilakukan penjadwalan ulang setelah berkoordinasi dengan Kepala Kantor Regional BKN setempat," ujar Satya.

Langkah antisipasi

Satya mengatakan, untuk mengantisipasi gangguan serupa, panitia instansi di Tilok Mandiri Instansi diharapkan dapat menyiapkan provider internet lain.

Provider internet tersebut dapat digunakan sewaktu-waktu jika provider utama mengalami gangguan.

Ia menyebutkan, antisipasi ini sudah diimplementasikan di sejumlah Tilok Mandiri BKN yang tersebar di 13 kota.

"BKN juga akan terus melakukan monitoring dan koordinasi terkait progres pemulihan jaringan yang dilakukan pihak PT Telkom Group," kata Satya.

Gangguan internet bikin peserta stres

Dampak gangguan jaringan internet Indihome dan Telkomsel membuat sejumlah peserta SKD CPNS di berbagai daerah stres dan tertekan.

Diberitakan Kompas.com, Selasa (21/9/2021) salah satu pelaksanaan SKD CPNS yang terdampak gangguan internet Telkom Group adalah di di Gedung Tegar Beriman, Cibinong, Kabupaten Bogor, Jawa Barat pada Senin (20/9/2021).

Beberapa peserta di lokasi ujian itu mengungkapkan jika gangguan internet membuat durasi untuk mengerjakan soal terbuang, karena koneksi internet yang lambat.

"Kesal gara-gara jaringannya bermasalah. Seharusnya 100 soal tuh terisi semua," ujar Lestari (23) peserta SKD CPNS yang berharap lolos dan diterima di bagian perawat.

Ia mengatakan, saat mulai mengerjakan soal SKD, tiba-tiba server down atau jaringan pada server putus. Ia harus bersusah payah untuk login berkali-kali.

"Jadi setiap satu soal loading dulu lama, terus keluar lagi, loading lagi lama. Jadi enggak fokus gara-gara (gangguan jaringan) itu tadi," kata Lestari.

Akibat gangguan itu, Lestari merasa kesal sebab jatah waktu mengerjakan soal SKD CPNS menjadi berkurang, karena durasi terus berjalan.

"Kita disuruh tekan F5 kalau loading-nya lama. Jadi itu mengganggu konsentrasi," ujar Lestari. 

Sementara itu, Derajat, seorang peserta lainnya juga mengaku merasakan kendala yang sama saat mengikuti ujian SKD CPNS 2021 di Kabupaten Bogor.

"Kendalanya jaringan eror, nge-lag terus. Makanya setiap milih jawaban itu enggak bisa langsung ke soal selanjutnya," kata Derajat.

Hambatan dalam tes seleksi CPNS tahun ini membuat Derajat stres karena dikejar waktu. Walau demikian, ia bersyukur soal-soal ujian SKD terisi semua.

"Stresnya meningkat karena gangguan jaringan ini, apalagi kita dikejar waktunya juga kan. Jadi ya gimana lagi. Cara mengatasi ya sabar sajalah, yang penting terisi semua soal ujiannya," kata Derajat.