4 Menu Baru Helpdesk SSCASN, Apa Saja?

Adapun pendaftarannya dilakukan melalui laman SSCASN yang dikelola Badan Kepegawaian Negara (BKN), sscasn.bkn.go.id.

Dalam laman tersebut, tersedia menu helpdesk yang dapat dimanfaatkan pelamar untuk mencari solusi atas permasalahan yang ditemui saat melakukan pendaftaran seleksi ASN 2021.

Sebagai informasi, BKN saat ini telah memperbarui menu helpdesk.

Beberapa menu baru yang dapat diakses pelamar, yaitu:

1. Lupa nomor THK2

Bagi pelamar Eks-THK II yang lupa nomor THK II dapat mengakses link berikut ini.

Nantinya, peserta akan diminta memasukkan nama lengkap tanpa gelar, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir, instansi saat pendataan THK II, mengunggah file foto KTP, unggah file ijazah, dan menuliskan kronologinya.

Setelah itu, masukkan kode captcha yang tertera dan klik ‘Submit’.

2. Terdaftar sebagai PNS aktif

Pelamar yang terdaftar sebagai PNS aktif padahal sebenarnya tidak, dapat mengakses link berikut ini.

Nantinya, peserta akan diminta memasukkan nama lengkap tanpa gelar, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir, instansi saat pendataan THK II, mengunggah file foto KTP dan file ijazah.

Selain itu, diminta juga menuliskan kronolgi dan memasukkan kode captcha sebelum mengklik Submit.

3. Masih terdaftar sebagai ASN

Bagi pelamar yang sudah bukan ASN, namun masih terdaftar sebagai ASN, dapat mengakses link berikut ini.

Pelamar diminta memasukkan nama lengkap, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir.

Selain itu, tuliskan kronologis dengan maksimal 500 karakter.

Pelamar juga diminta mengunggah surat pemberhentian dengan ukuran file maksimal 200 kb bertipe PDF atau jpg.

4. Perbaikan data Eks-THK II

Pelamar PPPK yang datanya terdeteksi berbeda dengan database Eks THK-II BKN, dapat mengakses link berikut ini.

Terdapat sejumlah data yang perlu diisi, seperti nama lengkap, NIK, nomor KK, tanggal lahir, nomor kartu peserta THK-II, tempat lahir, dan kronologis.

Pelamar wajib mengunggah file scan KTP dan ijazah.

Selain itu, unggah kartu peserta THK 2 (opsional) dan masukkan kode captcha.

Setelah seluruh data yang diperlukan sudah dipenuhi, maka klik Submit.