Baru Dibuka, Netizen Keluhkan Pendaftaran Kartu Prakerja Eror

KOMPAS.com – Pendaftaran program Kartu Prakerja telah dibuka sejak Sabtu (11/04/2020).

Pendaftaran dapat diakses melalui situs resmi www.prakerja.go.id

Di hari pertama membuka pendaftaran, sejumlah netizen mengeluhkan website eror dan sulit untuk diakses.

“Daftar kartu prakerja tak tinggal liat xmen terus eror. Dahlah dahlah emg gabole kerja aku harus cooliyeah. (Amin)," tulis akun @lippielips

"Capekbgt dftar kartu prakerja eror terosAngry face," tuis akun @NRchmadini

"Bikin kartu prakerja ,pas mau upload swapoto. Tapi slalu gagal.

Kenapa ini?

Apa server yg eror atau gimana? Tapi ada banyak artikel yg isinya warga net keluhkan prndaftaran program kartu prakerja. Winking face @perekonomianri,"  tulis akun @cinta_cicien

Konfirmasi Kompas.com

Saat dikonfirmasi, Direktur Jenderal Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas Kementerian Ketenagakerjaan, Bambang Satrio Lelono mengatakan bahwa website untuk pendaftaran kartu prakerja memang sempat mengalami eror.

Meski demikian, keluhan tersebut sudah disampaikan kepada tim IT.

“Memang semalam ada beberapa keluhan terkait pendaftaran online. Hal ini sudah kami konunikasikan kepada tim IT PMO Kartu Prakerja (posisi PMO di bawah Kemenko Perekononian),” ujar Bambang saat dihubungi Kompas.com Minggu (12/04/2020).

Lebih lanjut, pihaknya akan segera melakukan evaluasi dan memperbaiki adanya kesalahan dalam sistem tersebut.

“Mudah-mudahan selanjutnya sudah tidak ada masalah lagi dengan proses pendaftarannya,” lanjut dia.

Bambang menjelaskan Program Kartu Prakerja diprioritaskan kepada pekerja yang mengalami PHK, pekerja yang dirumahkan dan pekerja sektor informal yang usahanya terdampak pandemi Covid-19.

“Oleh karena itu, diharapkan peserta dapat memanfaatkan program ini untuk meningkatkan ketrampilannya, sehingga setelah kita dapat mengatasi pandemi ini, mereka siap untuk bekerja kembali,” katanya lagi.

Kartu Prakerja sendiri merupakan bantuan biaya pelatihan yang bertujuan untuk mengembangkan kompetensi kerja sasaran penerima yang berusia 18 tahun ke atas dan tak sekolah atau kuliah.

Bantuan tersebut akan diberikan sekali seumur hidup bagi peserta.

Kompas.com sendiri sempat mencoba untuk mengakses pendaftaran Kartu Prakerja pada Sabtu (11/04/2020) malam, hasilnya pendaftaran tidak berhasil dilakukan.

Dalam layar website resmi prakerja muncul peringatan "Maaf, layanan kami sedang mengalami gangguan. Info lebih lanjut hubungi CS."

Meski demikian, pada Minggu (12/04/2020) pagi, website telah dapat diakses dan normal.

Apabila MASIH menemui kendala, customer service pendaftaran kartu prakerja bisa dihubungi via e-mail: info@prakerja.go.id.

Atau bisa juga melalui Call Center Layanan Masyarakat: 021-25541246, dengan jam operasional Call Centre: Senin- Jumat, mulai pukul 08.00-19.00 WIB.