KOMPAS.com – Negosiasi adalah istilah komunikasi yang kerap terdengar dan juga dilakukan dalam kehidupan sehari-hari. Namun, tahukah kamu apa yang dimaksud dengan negosiasi? Untuk mengetahuinya, berikut adalah pengertian negosiasi menurut para ahli!
Menurut J. Z. Rubin dan B. R. Brown dalam The Social Physiology of Bargaining and Negotiation (1975), negosiasi adalaah proses di mana indivisu bekerja sama untuk merumuskan kesepakatan tentang masalah yang disengketakan.
Menurut Leigh Thompson dalam buku The Mind and Heart of the Negotiator (1998), negosiasi adaalah proses pengambilan kepitusan antar pribadi yang diperlukan setiap kali kita tidak dapat mencapai tujuan kita sendiri.
Baca juga: Sikap Negosiasi dan Tahapannya
Menurut Max H. Bazerman dan Don A. Moore dalam buku berjudul Judgment in Managerial Decision Making (1986), negosiasi adalah ketika kedua pihak atau lebih mengambil keputusan bersama walaupun memiliki preferensi yang berbeda.
Menurut Stephen P. Robins dalam buku berjudul Conflict and Negotiation (2003), pengertian negosiasi adalah proses dua pihak atau lebih yang saling bertukar batang dan jasa dalam upaya menyepakati tingkat kerja sama bagi mereka.
Menurut R. McGuire dalam buku Negotiation: An Important Life Skill (2004), negosiasi adalah keterampilan hidup yang membantu mencapai kompromi dalam situasi di mana kepentingan terpolarisasi (adanya perbedaan kepentingan).
Baca juga: Jenis-jenis Teks Negosiasi
Pengertian negosiasi menurut Ann Jackman dalam bukunya yang berjudul How to Negotiate (2005), negosiasi adalah proses antara dua pihak atau lebih yang pada mulanya memiliki pemikiran berbeda, hingga akhirnya mencapai kesepakatan.
Menurut Ilana Zohar dalam buku berjudul The Art of Negotiation: Leadership Skill Required for Negotiation in Time of Crisis (2015), negosiasi adalah menemukan resoluasi untuk konflik antara orang, kelompok, dan berbagai symber daya yang sedemikian rupa sehingga situasi menang-menang (win-win) tercapai.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.