Kronologi Rachel Vennya Diusir dari Vila di Bali

"Kenapa kita enggak boleh masuk ke dapur? Karena setiap peralatan masak yang ada di vila ini kalau kita mau pakai harus bayar dan otomatis kita enggak bisa masak di sini," katanya.

Kekesalan yang sudah memuncak membuat Rachel Vennya meminta penjelasan langsung dari pemilik vila.

Menurut ibu dua anak itu, peraturan-peraturan yang ditemuinya cukup aneh dan tak tertulis di awal.

Rachel Vennya akhirnya memutuskan untuk pulang dan meminta pengembalian dana.

Pemilik vila bersedia memberi refund sebesar 50 persen dari total uang yang dikeluarkan.

Sementara Vennya mengharapkan uang menginap 2 malam Rp 50 juta dan uang reschedule Rp 15 juta dikembalikan.

"Kita minta itu, tapi dia enggak mau bayar uang reschedule dan dia mau bayar 50 persen dari 2 malam itu," kata Rachel.

Rachel Vennya menyatakan ini adalah pengalaman menyewa vila terburuk sepanjang hidupnya.

"Aku sebenarnya enggak terima, aku jujur capek terus pengen keluar dari sini. Ini adalah vila terburuk yang pernah aku datangi di Bali,” ujar Rachel.

Setelah dikecewakan, Rachel Vennya akhirnya memilih pergi meningggalkan vila tersebut dan membuat ulasan di Google.

Kabar terbaru, Rachel Vennya menginformasikan bahwa pihak vila telah mengembalikan seluruh pembayarannya, bukan 50 persen seperti yang dibicarakan sebelumnya.

"Quick update.. baru aja dana tiba-tiba di-refund, dibalikin, dan dibalikinnya 100 persen (bukan 50 persen seperti sebelumnya)," tulis Rachel Vennya melalui Instagram Story, Jumat.

Rachel Vennya mengatakan pengelola vila juga sudah meminta maaf. Vennya juga menyertakan foto tangkap layar percakapannya dengan pihak vila.