Ulang Tahun Ke-25, ACE Hardware Hadirkan Layanan Baru

JAKARTA, KOMPAS.com - Pusat kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup di Indonesia, PT ACE Hardware Indonesia Tbk tengah merayakan ulang tahunnya yang ke-25.

Mengangkat tema Ace Indonesia 25 Year Anniversary, 25 Tahun Memberi Solusi Untuk Indonesia, ACE Hardware menghadirkan layanan terbaru untuk kemudahan berbelanja bagi pelanggan, disertai dengan aksi sosial.

Nana Puspa Dewi, Marketing Director Kawan Lama Group menjelaskan, selama dua puluh lima tahun melayani, ACE Hardware terus berupaya meningkatkan pelayanan demi memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan setia.

"Kali ini kami meluncurkan MISS ACE, yaitu layanan digital yang akan membantu pelanggan agar berbelanja di ACE semakin mudah," jelas Nana dalam konferensi pers ACE Indonesia 25 Years Anniversary yang diikuti Kompas.com secara daring, Rabu (4/11/2020).

MISS ACE merupakan singkatan dari Mobile Interactive Shopping Solution, yang mana merupakan pengembangan layanan pada aplikasi Mobile ACE Indonesia yang diluncurkan pada tahun 2016.

Melalui aplikasi ini, pelanggan bisa memanfaatkan berbagai fitur penting di dalamnya seperti untuk mengetahui produk-produk promo, informasi mengenai deskripsi produk, dan segala macam informasi ACE.

Nana menambahkan kalau member ACE Rewards dapat mengoneksikan kartunya untuk melakukan cek poin dan melihat history transaksi.

"Dengan penambahan layanan MISS ACE, kini pelanggan dapat berbelanja melalui aplikasi dan memiliki Personal ACEsistant yang akan membantu kapan dan dimanapun," tambah Nana.

Dengan mengunduh atau meng-update sistem aplikasi mobile Ace Indonesia, seluruh pelanggan dikatakan Nana bisa memanfaatkan layanan MISS ACE untuk berbelanja lebih mudah secara online dan offline sekaligus.

Untuk pembelanjaan secara online, pelanggan dapat memilih untuk mengambil produk yang dibeli secara langsung di toko ACE atau dikirim menggunakan beragam layanan pengiriman tepercaya.

"Sedangkan untuk pembelanjaan secara offline, pelanggan bisa melakukan scan barcode pada produk yang ingin dibeli dan melakukan pembayaran secara langsung melalui aplikasi secara non tunai sehingga bisa menghindari antrean di kasir," lanjut Nana.

Setelah membeli, pelanggan juga bisa memilih untuk membawa langsung belanjaan yang dibeli atau dikirim ke rumah mengunakan jasa pengiriman.