7 Metode Pengambilan Keputusan Kelompok: Kelebihan dan Kelemahan

KOMPAS.com – Guna memahami tindak komunikasi dalam kelompok, kita dapat melihat bagaimana suatu kelompok menggunakan metode-metode tertentu untuk mengambil keputusan terhadap masalah yang dihadapi.

Apa hal-hal yang perlu diperhatikan dalam memilih metode pengambilan keputusan?

Dalam memilih metode pengambilan keputusan, suatu kelompok perlu memperhatikan hal-hal berikut:

• Jenis keputusan yang akan dibuat
• Tujuan yang ingin dicapai
• Karakter kelompok
• Waktu dan sumber daya alam yang tersedia
• Ciri-ciri tugas dan pekerjaan
• Latar belakang kelompok

Apa saja metode-metode dalam pengambilan keputusan? Metode-metode pengambilan keputusan kelompok sebagai berikut:

Keputusan oleh pendapat ahli

Terkadang ada seorang anggota kelompok yang diberi predikat ahli (expert) oleh anggota kelompok lainnya sehingga memungkinkannya untuk membuat keputusan. Orang tersebut dianggap paling berkompeten atau berpengalaman.

Metode pengambilan keputusan ini akan bekerja dengan baik apabila anggota kelompok yang dianggap ahli tersebut memang benar-benar tidak diragukan lagi kemampuannya oleh anggota kelompok yang lain.

Dalam banyak kasus, persoalan mengenai orang yang dianggap ahli bukanlah masalah sederhana karena sulit menentukan indikator yang dapat mengukur orang yang dianggap lebih superior.

Ada yang berpendapat bahwa orang yang dianggap ahli adalah orang dengan kualitas terbaik untuk mengambil keputusan, namun ada juga yang menentangnya.

Kelebihan 

Kelebihan metode pengambilan keputusan melalui pendapat ahli, sebagai berikut:

• Berguna ketika mengatasi masalah yang sesuai dengan keahlian orang yang bersangkutan.
• Melibatkan sedikit anggota saja.

Kelemahan

Kelemahan metode pengambilan keputusan melalui pendapat ahli, yaitu:

• Sulit menentukan anggota yang ahli.
• Tidak ada komitmen untuk pelaksanaan hasil keputusan, sehingga tidak efektif.
• Menimbulkan sabotase sebagai akibat dari ketidaksetujuan anggota.

Keputusan dengan rata-rata kelompok atau kesepakatan

Metode pengambilan keputusan ini dilakukan dengan cara bertanya pendapat yang dimiliki setiap anggota kelompok kemudian dirata-rata hasilnya hingga memperoleh kesepakatan.

Kesepakatan terjadi karena semua atau sebagian besar anggota kelompok mendukung keputusan yang akan diambil.

Kelebihan

Kelebihan metode pengambilan keputusan ini sebagai berikut:

• Keputusan lebih berkualitas.
• Berguna untuk keputusan rutin yang dilakukan sehari-hari.
• Berguna saat tiap anggota kelompok sibuk dengan pekerjaannya.

Kelemahan

Kelemahan metode pengambilan keputusan ini sebagai berikut:

• Kurangnya komunikasi antaranggota.
• Tidak efektif ketika terjadi konflik dan kontroversi anggota.
• Memakan waktu yang lama.

Baca juga: 5 Dasar dalam Mengambil Keputusan dan Penjelasannya

Keputusan oleh mayoritas

Metode pengambilan keputusan oleh mayoritas dilakukan menggunakan cara voting yang akan menghasilkan suara terbanyak.