Singapore Airlines Turbulensi, Ini Nomor Hotline bagi Keluarga Penumpang

SINGAPURA, KOMPAS.com - Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) Singapura pada Rabu (22/5/2024) mengumumkan hotline Singapore Airlines, termasuk untuk Warga Negara Indonesia (WNI) yang keluarganya berada di pesawat dengan nomor penerbangan SQ-321 tersebut.

Diketahui, Singapore Airlines SQ-321 mengalami turbulensi parah saat melintas di atas Sungai Irrawaddy, Myanmar, dalam rute terbang dari London ke Singapura pada Selasa (21/5/2024).

Pesawat Boeing 777-300ER itu kemudian dialihkan ke bandara Suvarnabhumi, Bangkok, Thailand, dan mendarat di sana pada pukul 15.45 waktu setempat. Sebanyak satu orang tewas dalam insiden ini.

Baca juga: Pesawat Singapore Airlines Alami Turbulensi Parah, 1 Penumpang Tewas, 30 Terluka

"Sehubungan dengan turbulensi yang dialami oleh pesawat Singapore Airlines SQ321 dengan rute penerbangan London-Singapura yang terjadi pada Selasa, 21 Mei 2024, bagi Warga Negara Indonesia yang merasa memiliki keluarga pada penerbangan tersebut, dapat menghubungi hotline Singapore Airlines di nomor: +65 6223 8888."

Demikian pengumuman KBRI Singapura dalam unggahan di akun Instagram resminya.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Indonesian Embassy Singapore (@kbrisingapura)

Data pelacakan penerbangan menunjukkan, pesawat menukik turun 6.000 kaki (2.000 meter) dalam hitungan menit setelah melintasi Teluk Benggala.

Penerbangan SQ-321 ini membawa total 211 penumpang dan 18 awak

PIXABAY/ANNETTE Ilustrasi pesawat Singapore Airlines.

“Jadi saya mulai bersiap menghadapi apa yang terjadi, dan tiba-tiba menukik sangat drastis sehingga semua orang yang duduk dan tidak mengenakan sabuk pengaman langsung terlempar ke langit-langit,” kata Dzafran Azmir, pelajar berusia 28 tahun.

"Beberapa orang kepalanya terbentur kabin bagasi di atas sampai penyok, mereka mengenai tempat lampu dan masker dan langsung rusak."

Baca juga:

• Singapore Airlines Turbulensi Parah, Penumpang Terlempar ke Kabin Bagasi
• Saat Pesawat Singapore Airlines Menukik 6.000 Kaki dalam 3 Menit...

Singapore Airlines telah menyampaikan belasungkawa sedalam-dalamnya kepada keluarga korban tewas.

Pihak maskapai juga bekerja sama dengan otoritas Thailand untuk memberikan bantuan medis kepada para penumpang, dan mengutus tim ke Bangkok untuk membantu sesuai keperluan.

Sementara itu, otoritas Thailand mengerahkan ambulans dan tim darurat ke Bandara Suvarnabhumi.

Menteri Transportasi Singapura Chee Hong Tat mengatakan, pemerintah akan memberikan bantuan kepada para penumpang Singapore Airlines dan keluarganya.

Baca juga: Penumpang yang Tewas dalam Singapore Airlines Berencana Berlibur ke Indonesia