Viral, Video Cek Arus Listrik Bocor Pakai Kode 44 di Meteran, Ini Kata PLN

Pelanggan juga bisa mendapatkan layanan dari instalatir resmi dan bersertifikasi untuk pengecekan instalasi listrik di rumah pelanggan dengan mengakses menu "ListiQu".

Baca juga: Penjelasan PLN soal Video Viral Isi Token Rp 50.000 yang Didapat 3.600

Layanan pengaduan PLN via telepon

Mengutip pemberitaan Kompas.com, (20/3/2021), pelanggan bisa menyampaikan keluhan layanan PLN melalui telepon 123 dengan memilih kode area tempat tinggal Anda.

Misal, Anda berdomisili di Semarang, maka kontaklah nomor (024) 123.

Akses ini dinilai paling mudah, karena tinggal memencet tombol dan melakukan sambungan telepon kapan pun. Layanan ini terbuka 24 jam.

Setelah tersambung, akan ada tiga pilihan yang bisa Anda pilih:

• Tekan "1" untuk informasi tagihan listrik.
• Tekan "2" untuk pengaduan gangguan.
• Tekan "3" untuk layanan penyambungan dan layanan-layanan lainnya.

Sebagai catatan, layanan ini berbayar. Anda akan dikenai biaya pulsa telepon sesuai tarif yang berlaku.