JAKARTA, KOMPAS.com - Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu (4/9/2019) ini, dimanfaatkan bagi perusahaan penyedia jasa untuk memberikan layanan ekstra kepada para pelanggan mereka.
Seperti yang dilakukan perusahaan transportasi seperti MRT, Garuda Indonesia, hingga TransJakarta, jajaran direksinya turun ke lapangan untuk menyapa langsung pelanggan.
MRT Jakarta ikut meramaikan Hari Pelanggan Nasional dengan menghadirkan jajaran direksi dan manajemen di stasiun MRT. Hal tersebut disampaikan melalui akun Twitter MRT Jakarta @mrtjakarta.
“Halo teman MRT Jakarta, khusus di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh hari ini, direksi dan seluruh manajemen MRT Jakarta akan melayani kamu hari ini di stasiun-stasiun MRT Jakarta,” bunyi tweet tersebut.
Baca juga: Cara Mendapatkan Pulsa Gratis dari XL di Hari Pelanggan Nasional
Disebutkan bahwa direksi MRT Jakarta melayani di Stasiun Bundaran HI mulai pukul 14.00 WIB. Tidak hanya itu, MRT Jakarta membagikan pin khusus Hari Pelanggan Nasional bagi penumpang yang beruntung.
Di Halte Bundaran HI, pukul 07.00-09.00 WIB, ada pertunjukan musik yang menampilkan artis Black Skin dan Avia Athalia.
Selain itu, ada layanan TJ Card Express, di mana pelanggan bisa langsung membeli kartu TransJakarta yang langsung jadi hari ini juga di Halte Bank Indonesia.
Baca juga: Hari Pelanggan Nasional 2019, Catat Promo dari 8 Restoran Ini
Pada pukul 15.00-18.00 WIB, tersedia photobooth gratis di tujuh halte TransJakarta, yakni di Halte tanah Abang, Harmoni, GBK, Pemuda Rawamangun, Bundaran HI, Ragunan, dan Kampung Melayu.
Merayakan #HARPELNAS, dapatkan voucher tiket KA Eksekutif & goody bag.
— Kereta Api Indonesia (@KAI121) September 4, 2019
??
Unggah fotomu di KA & cerita alasan naik KA, hashtag #AyoNaikKereta #KAIGiveaway #HarpelnasKAI.?? Mention 3 temanmu.?? Giveaway ditutup 8 Sept pkl. 23.59 WIB. 15 cerita terbaik diumumkan 11 Sept 2019. pic.twitter.com/TxeufcPCRm
Kereta Api Indonesia memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan membagi-bagikan hadiah atau giveaway kepada para pelanggan.
“Merayakan #HARPELNAS, dapatkan voucher tiket KA Eksekutif & goody bag,” tulis admin Twitter @KAI121, akun resmi KAI.
Caranya, pelanggan tinggal mengunggah foto di kereta api dan menceritakan alasan naik kereta api. Tweet tersebut juga harus disertai hashtag #AyoNaikKereta #KAIGiveaway #HarpelnasKAI.??
Selain itu, pelanggan juga diminta menyebutkan tiga teman dalam unggahan berhadiah itu.
Giveaway ditutup pada Minggu (8/9/2019) pukul 23.59 WIB.
“15 cerita terbaik diumumkan 11 Sept 2019,” tulis akun Twitter KAI.
Baca juga: Sambut Hari Pelanggan, Paket Data 4 GB Telkomsel Dijual Rp 10 selama Tiga Hari
Garuda Indonesia's CEO along with other Directors were on board to serve all the passengers of GA714 (DPS - SYD) & GA715 (SYD - DPS). It was one of the attempts of our BoD to directly hear our customer voice and observe the details of what's happening on board. #CEOonBoard pic.twitter.com/5OCTTHXm7K
— Garuda Indonesia (@IndonesiaGaruda) September 4, 2019
Garuda Indonesia juga tak mau kalah unjuk gigi di depan para pelanggan. Dalam akun Twitter @IndonesiaGaruda, disebutkan bahwa Direktur Utama Garuda Indonesia Ari Askhara dan jajaran direksi melayani langsung penumpang di dua penerbangan, yakni penerbangan GA714 rute Denpasar-Sidney dan GA715 untuk penerbangan sebaliknya.
Dalam kesempatan itu, para direksi berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk mendengarkan masukan mereka.
“Itu adalah salah satu upaya Direksi kami untuk secara langsung mendengar suara pelanggan kami dan mengamati detail apa yang terjadi di kapal. #CEOonBoard,” tulis akun Twitter tersebut.
Baca juga: Mengenal Handi Irawan, Pencetus Hari Pelanggan Nasional
Pertamina mengapresiasi langsung di #HariPelangganNasional para pelanggan setia BBM berkualitas Pertamina dan Bright Gas.
Apa produk Pertamina favoritmu, Sob?#MoveOn #PertaminaUntukPelanggan pic.twitter.com/NRde4ii3T3
— PERTAMINA (@pertamina) September 4, 2019
Pertamina memberikan promo pembelian BBM kepada sebagai bentuk perayaan Hari Pelanggan Nasional. Akun Twitter Pertamina menampilkan unggahan foto-foto direksi Pertamina berfoto dengan pelanggan di sejumlah SPBU.
Selain itu, Pertamina juga memberikan apresiasi kepada pelanggan terpilih dengan memberikan gratis isi ulang Bright Gas selama setahun.
Baca juga: KFC hingga Telkomsel, Ini Promo Menarik Selama Hari Pelanggan Nasional
“Pertamina mengapresiasi langsung di #HariPelangganNasional para pelanggan setia BBM berkualitas Pertamina dan Bright Gas. Apa produk Pertamina favoritmu, Sob?” tulis akun Twitter @pertamina.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.