Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Saat Para Bos Turun ke Jalan pada Hari Pelanggan Nasional...

Kompas.com - 04/09/2019, 17:43 WIB
Ambaranie Nadia Kemala Movanita ,
Ana Shofiana Syatiri

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu (4/9/2019) ini, dimanfaatkan bagi perusahaan penyedia jasa untuk memberikan layanan ekstra kepada para pelanggan mereka.

Seperti yang dilakukan perusahaan transportasi seperti MRT, Garuda Indonesia, hingga TransJakarta, jajaran direksinya turun ke lapangan untuk menyapa langsung pelanggan.

1. MRT Jakarta

MRT Jakarta ikut meramaikan Hari Pelanggan Nasional dengan menghadirkan jajaran direksi dan manajemen di stasiun MRT. Hal tersebut disampaikan melalui akun Twitter MRT Jakarta @mrtjakarta.

“Halo teman MRT Jakarta, khusus di Hari Pelanggan Nasional yang jatuh hari ini, direksi dan seluruh manajemen MRT Jakarta akan melayani kamu hari ini di stasiun-stasiun MRT Jakarta,” bunyi tweet tersebut.

Baca juga: Cara Mendapatkan Pulsa Gratis dari XL di Hari Pelanggan Nasional

Disebutkan bahwa direksi MRT Jakarta melayani di Stasiun Bundaran HI mulai pukul 14.00 WIB. Tidak hanya itu, MRT Jakarta membagikan pin khusus Hari Pelanggan Nasional bagi penumpang yang beruntung.

2. TransJakarta

Direktur Utama PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) Agung Wicaksono, melakukan tugas sebagai petugas sterilisasi jalur untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada hari ini, 4 September 2019 di Halte Bundaran Hotel Indonesia, Jalan MH Thamrin, Jakarta Pusat, Rabu (4/9/2019). Kegiatan tersebut sebagai bentuk apresiasi PT TransJakarta terhadap pelanggan dalam Hari Pelanggan Nasional 2019.KOMPAS.com/GARRY LOTULUNG Direktur Utama PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) Agung Wicaksono, melakukan tugas sebagai petugas sterilisasi jalur untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada hari ini, 4 September 2019 di Halte Bundaran Hotel Indonesia, Jalan MH Thamrin, Jakarta Pusat, Rabu (4/9/2019). Kegiatan tersebut sebagai bentuk apresiasi PT TransJakarta terhadap pelanggan dalam Hari Pelanggan Nasional 2019.
Sama seperti MRT Jakarta, direksi TransJakarta juga "pamer wajah" di hadapan pelanggan mereka. Mereka berperan menjadi petugas sterilisasi jalur, pramudi layanan TransJakarta Cares, petugas layanan bus, hingga petugas layanan halte.

Di Halte Bundaran HI, pukul 07.00-09.00 WIB, ada pertunjukan musik yang menampilkan artis Black Skin dan Avia Athalia.

Selain itu, ada layanan TJ Card Express, di mana pelanggan bisa langsung membeli kartu TransJakarta yang langsung jadi hari ini juga di Halte Bank Indonesia.

Baca juga: Hari Pelanggan Nasional 2019, Catat Promo dari 8 Restoran Ini

Pada pukul 15.00-18.00 WIB, tersedia photobooth gratis di tujuh halte TransJakarta, yakni di Halte tanah Abang, Harmoni, GBK, Pemuda Rawamangun, Bundaran HI, Ragunan, dan Kampung Melayu.

3. Kereta Api Indonesia

Kereta Api Indonesia memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan membagi-bagikan hadiah atau giveaway kepada para pelanggan.

“Merayakan #HARPELNAS, dapatkan voucher tiket KA Eksekutif & goody bag,” tulis admin Twitter @KAI121, akun resmi KAI.

Caranya, pelanggan tinggal mengunggah foto di kereta api dan menceritakan alasan naik kereta api. Tweet tersebut juga harus disertai hashtag #AyoNaikKereta #KAIGiveaway #HarpelnasKAI.??

Selain itu, pelanggan juga diminta menyebutkan tiga teman dalam unggahan berhadiah itu.
Giveaway ditutup pada Minggu (8/9/2019) pukul 23.59 WIB.

“15 cerita terbaik diumumkan 11 Sept 2019,” tulis akun Twitter KAI.

Baca juga: Sambut Hari Pelanggan, Paket Data 4 GB Telkomsel Dijual Rp 10 selama Tiga Hari

4. Garuda Indonesia

Garuda Indonesia juga tak mau kalah unjuk gigi di depan para pelanggan. Dalam akun Twitter @IndonesiaGaruda, disebutkan bahwa Direktur Utama Garuda Indonesia Ari Askhara dan jajaran direksi melayani langsung penumpang di dua penerbangan, yakni penerbangan GA714 rute Denpasar-Sidney dan GA715 untuk penerbangan sebaliknya.

Dalam kesempatan itu, para direksi berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk mendengarkan masukan mereka.

“Itu adalah salah satu upaya Direksi kami untuk secara langsung mendengar suara pelanggan kami dan mengamati detail apa yang terjadi di kapal. #CEOonBoard,” tulis akun Twitter tersebut.

Baca juga: Mengenal Handi Irawan, Pencetus Hari Pelanggan Nasional

5. Pertamina

Pertamina memberikan promo pembelian BBM kepada sebagai bentuk perayaan Hari Pelanggan Nasional. Akun Twitter Pertamina menampilkan unggahan foto-foto direksi Pertamina berfoto dengan pelanggan di sejumlah SPBU.

Selain itu, Pertamina juga memberikan apresiasi kepada pelanggan terpilih dengan memberikan gratis isi ulang Bright Gas selama setahun.

Baca juga: KFC hingga Telkomsel, Ini Promo Menarik Selama Hari Pelanggan Nasional

“Pertamina mengapresiasi langsung di #HariPelangganNasional para pelanggan setia BBM berkualitas Pertamina dan Bright Gas. Apa produk Pertamina favoritmu, Sob?” tulis akun Twitter @pertamina.

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya

Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com