Beredar Poster Kartu Multitrip Tidak Tersedia, Masih Bisakah Dipakai? Ini Kata MRT Jakarta

KOMPAS.com - Poster berisi informasi pemberitahuan Kartu Multi Trip MRT Jakarta tidak tersedia mulai 1 Desember 2023, beredar di media sosial X (dulunya Twitter).

"Mulai 1 Desember 2023, Kartu Jelajah Berganda Tidak Tersedia. Gunakan Kartu Unag Elektronik atau APlikasi MyMRTJ sebagai alternatif pembayaran yang nyaman dan praktis!" tulis poster tersebut.

Kartu Multi Trip MRT Jakarta adalah salah satu metode pembayaran MRT Jakarta berupa kartu yang berisi saldo.

Kartu tersebut dapat dipakai berkali-kali dan dapat diisi ulang saldonya. Pengisian saldo dilakukan dengan cara top-up pada loket yang disediakan.

Penumpang dapat membeli kartu ini dapat dilakukan di mesin tiket otomatis

Lantas, apakah Kartu Multi Trip MRT masih bisa digunakan?

Penjelasan MRT Jakarta

Kepala Divisi Corporate Secretary Ahmad Pratomo memastikan bahwa Kartu Multi Trip MRT masih bisa digunakan untuk pembayaran transportasi MRT.

"Kartu Multi Trip masih dapat digunakan sampai dengan Oktober 2024," kata Ahmad saat dikonfirmasi Kompas.com, Jumat (1/12/2023). 

Ahmad juga menjelaskan, penumpang yang mempunyai kartu multi trip masih dapat melakukan top-up di loket ataupun TVM di semua stasiun.

"(Mereka) masih dapat melakukan transaksi tap-in tap-out sampai dengan Oktober 2024," terangnya.

Terkait imbauan penggunaan aplikasi MyMRTJ, Ahmad mengatakan, pihaknya mulai mengimplementasi pembayaran digital.

Namun, saat ini, hal tersebut masih dalam masa peralihan dan akan dipersiapkan sebagai alternatif tambahan bagi penumpang MRT.

Adapun bagi pemilik kartu multitrip yang ingin beralih menggunakan aplikasi MRTJ, MRT Jakarta menyediakan layanan penukaran saldo.

"Selama masa tersebut, bagi penumpang yang ingin mengambil saldo kartu multi tripnya menjadi uang cash dapat datang ke loket untuk dilakukan refund sesuai dengan nominal saldo yang ada pada kartu tersebut," jelas Ahmad.