Melalui media sosial Twitter, para pengguna aplikasi Shopee mengeluhkan bahwa aplikasi belanja online tersebut mengalami gangguan atau error sejak, Selasa (22/3/2022) pukul 10.00 WIB.
Sejumlah pengguna aplikasi Shopee mengeluhkan kesulitan melakukan aktivitas pembelanjaan di platform online tersebut.
Kendati demikian, ketika hendak login pengguna kembali mengalami kesulitan. Misalnya, notifikasi bahwa nomor sudah tidak digunakan.
Pengguna juga mengeluhkan bahwa status pesanan mereka mengalami perubahan berdasarkan waktu dan tanggalnya.
Penjelasan Shopee terkait penyebab aplikasi error
Terkait masalah tersebut, Kompas.com meminta keterangan dari pihak Shopee.
Mereka membenarkan bahwa aplikasi Shopee sempat mengalami gangguan.
Hal tersebut dikarenakan adanya pemeliharaan sistem yang sedang dilakukan oleh pihak Shopee.
Selaras dengan keterangan tersebut, Shopee secara resmi juga telah meminta maaf atas gangguan yang terjadi.
Adapun pada pukul 13.00 WIB, aplikasi shopee kembali normal dan tidak mengalami gangguan.
Hal tersebut ditegaskan pihak Shopee yang mengatakan bahwa aplikasi Shopee sudah kembali normal dan bisa digunakan untuk bertransaksi.
https://www.kompas.com/tren/read/2022/03/22/143335665/aplikasi-shopee-error-ini-penjelasan-shopee-terkait-penyebabnya