Mengenal 6 Teknik Komunikasi

Oleh: Rina Kastori, Guru SMP Negeri 7 Muaro Jambi, Provinsi Jambi

KOMPAS.com - Teknik komunikasi adalah kemampuan atau keterampilan seseorang dalam menyampaikan pesan.

Makin mudah pesannya diterima khalayak, berarti teknik komunikasi yang digunakan kian baik, begitu pula sebaliknya. 

Menurut Onong Uchjana Effendy, berikut enam teknik komunikasi:

Teknik komunikasi informatif

Adalah keterampilan berkomunikasi dengan menyampaikan tanda informasi, baik verbal, nonverbal, maupun paralinguistik.

Sesuai namanya, teknik komunikasi ini berupaya menyampaikan informasi kepada masyarakat, utamanya mengenai perubahan sosial.

Lewat informasi yang diberikan, masyarakat berpeluang untuk mengambil peran secara aktif dan memperoleh pengetahuan yang mumpuni.

Baca juga: Mengapa Bahasa Merupakan Alat Komunikasi yang Penting?

Teknik komunikasi persuasif

Merupakan cara penyampaian pesan kepada orang lain dengan memperhatikan aspek psikologisnya.

Cara ini didasarkan pada kesadaran pribadi dan menjauhi paksaan. Penyampaian pesannya pun harus disesuaikan dengan kondisi atau latar belakang khalayak.

Yang terpenting, tujuan komunikasinya tercapai, dan ada umpan balik berupa tanya jawab dari khalayak, khususnya mengenai perubahan sosial.

Teknik komunikasi pervasif

Adalah penyampaian pesan secara berulang. Sehingga sedikit demi sedikit akan muncul di bagian alam bawah sadar khalayaknya.

Diharapkan teknik komunikasi ini bisa membentuk sikap dan kepribadiannya, juga menangkap pemahaman mengenai perubahan sosial.

Teknik komunikasi koersif

Merupakan teknik komunikasi yang berlawanan dengan persuasif. Karena teknik ini dilakukan dengan memaksa orang untuk bertindak seperti yang diperintahkan.

Baca juga: 5 Prinsip Komunikasi Efektif Berdasarkan REACH

Akibatnya, timbul ketakutan, rasa tunduk, dan kepatuhan. Lewat teknik komunikasi ini, manusia diharapkan paham dan mempersiapkan diri untuk menghadapi perubahan sosial.

Teknik komunikasi instruktif

Adalah teknik komunikasi yang dikemas sedemikian rupa, sehingga pesannya dipahami sebagai perintah yang harus dijalankan.

Teknik ini harus diterapkan sesegera mungkin. Jika tidak, akan membawa dampak buruk bagi kehidupan manusia.

Teknik komunikasi hubungan manusiawi (human relations)

Merupakan teknik komunikasi yang didasarkan pada aspek psikologis tatap muka, dengan mengubah sikap, perilaku, dan kehidupan seseorang.

Bila dikaitkan dengan perubahan sosial, teknik komunikasi ini akan menimbulkan pemahaman yang sifatnya mendukung.

Baca juga: Komunikasi Publik: Pengertian dan Cirinya