Akun WhatsApp Diretas, Melaney Ricardo Jelaskan Kronologis hingga Pulih Kembali

Melaney menceritakan kejadian itu terjadi Rabu (13/1/2020) pukul 22.30. Saat itu ia baru pulang syuting dan dalam keadaan lelah.

Pesan dari nomor tidak dikenal

Melaney awalnya mendapat pesan WhatsApp dari nomor yang tak dikenalnya.

"Handphone tuh aku charge, enggak lama getar karena ada WhatsApp masuk, aku lihat. Pas aku cek ini nomor tidak dikenal," kata Melaney Ricardo dikutip dari kanal YouTube-nya, Kamis (14/1/2021).

Pengirim pesan itu ternyata berusaha meminta tolong.

"Dia bilang, 'mbak maaf banget aku pegawai dari salah satu minimarket lah'. Intinya dia bilang dia itu melakukan transaksi. Aku lupa kalimat aslinya, pokoknya dia bilang, 'aku salah memasukkan satu nomor dan ternyata pin itu masuknya ke nomor WhatsApp mbak," ungkap Melaney.

"'Mbak boleh cek itu ada nomor pinnya dengan kayak bahasa Thailand, itu ada di SMS mbak. Please banget mbak tolong tolong' dengan emoticon yang sembah-sembah itu," sambungnya.

Akun WhatsApp langsung tertutup

Oknum tersebut meminta Melaney untuk memfoto dengan tangkapan layar isi pin tadi.

"'Tolong banget cuma screen capture aja dan kirimin ke WhatsApp saya ini'. Aku cek fotonya perempuan menggunakan seragam yang terkait dengan (minimarket) yang tadi disebutkan," kata Melaney.

Karena kasihan, Melaney pun melakukan foto tangkapan layar berisi pin dan mengirimnya ke WhatsApp si oknum.

"Kayak tiga detik (setelah kirim foto pin), tiba-tiba langsung WhatsApp gue ketutup," ujar istri Tyson Lynch itu.

Pulihkan akun

Melaney meminta tolong suaminya, kakak, serta sepupunya untuk menangani akun WhatsApp miliknya.

Mereka lantas meng-uninstall aplikasi WhatsApp di ponsel Melaney.

Juga mereka menghubungi tim layanan WhatsApp dan mengikuti instruksi yang diberikan. Akunnya pulih Kamis pukul 00.30.

Pesan Melaney

Melaney Ricardo mengingatkan agar tak cepat mengambil keputusan saat menerima pesan dari nomor tidak dikenal. Coba tarik dapas dan berpikir ulang lebih dahulu.

"Kalau perlu telepon suami lu, telepon sahabat, teman yang mungkin nalarnya masih lebih jalan dibanding lu. Karena tadi malam seperti yang gue bilang, gue capek sekali. Tanya dan minta pendapat mereka ini masuk akal tidak," sambungnya.

Selain itu, Melaney mengatakan banyak teman-temannya di WhatsApp diminta untuk meminjamkan uang oleh pelaku.

Beruntung saat kejadian Melaney langsung mengumumkan di Instagram Story bahwa WhatsApp-nya sedang diretas, jadi teman-temannya sudah sadar.