Cara Mencegah Penyebaran Misinformasi di Grup-grup Whatsapp

Cara-cara ini dikutip dari First Draft, koalisi non-profit yang menyediakan panduan praktis dan etis tentang cara menemukan, memverifikasi, dan memublikasikan konten yang bersumber dari web sosial.

Jangan mempermalukan orang

Membalas pesan dan menyatakannya di dalam grup obrolan dapat mempermalukan orang yang membagikan klaim tersebut. Hal ini berpotensi membuat mereka menggandakan klaim mereka. 

Lebih baik menyatakan pendapat Anda ke pesan pribadi orang tersebut. Tanyakan kepadanya dari siapa dia menerima pesan tersebut, apakah dia tahu dari mana asalnya, dan mengapa dia memutuskan untuk menyampaikannya kepada Anda.

Tunjukkan empati

Pandemi Covid-19 menciptakan ketidakpastian dan kecemasan yang tidak mudah ditangani. Dalam iklim inilah, orang berbagi banyak hal.

Bukan hanya karena mereka ingin menyebarkan pesan, tetapi juga karena mereka takut. Sadarilah hal ini dalam tanggapan Anda kepadanya dan tempatkan diri Anda pada posisinya.

Salah satu pendiri First Draft Claire Wardle mengatakan, bereaksi secara emosional dan mengambil nada "Anda salah dan saya benar" tidak berhasil. Hal itu malah memperkuat pandangan orang lain, dan membuat Anda berdua semakin menjauh.

Sebaiknya, Anda melakukan pendekatan dengan sikap bahwa kita semua sama-sama berada dalam situasi ini.

Bertanggung jawab 

Mengabaikan pesan yang keliru bisa dimaknai oleh si pengirim atau anggota dalam grup obrolan bahwa Anda menerima konten yang sebenarnya salah.

Kita semua memiliki tanggung jawab untuk memberitahu orang-orang dalam kontak kita, terutama orang terdekat, soal penyebaran informasi yang mungkin keliru.

Di era pandemi virus corona ini, mencegah teman-teman Anda dari tindakan mengirimkan informasi yang tidak benar bisa menyelamatkan nyawa orang. Sebab, banyak sekali informasi soal obat dan pengobatan melawan Covid-19 yang belum teruji membanjiri media sosial.

Anda bisa mengecek informasi di situs web yang terlegitimasi atau lembaga pemeriksa fakta yang sudah mapan.

Jangan berharap perubahan segera

Tidak ada yang membentuk atau mengubah pandangan seseroang dalam semalam. Jadi, jangan berharap orang berubah segera.

Prosesnya membutuhkan kesopanan dan kesabaran. Semakin Anda menegur mereka dengan sopan, semakin besar kemungkinan mereka memikirkan hal-hal yang mereka bagikan dan mempertanyakan sumbernya.

Bicaralah dengan jelas, menggunakan bahasa yang ringkas, dan sediakan sumber informasi yang tepat.