Waspada Penipuan, Ini Tips Aman Bertransaksi Menggunakan Gojek

Kompas.com - 17/10/2019, 18:57 WIB
Ilustrasi Gojek ShutterstockIlustrasi Gojek

KOMPAS.com - Sejumlah pengaduan dan keluhan pelanggan ditanggapi Gojek dengan panduan keamanan bertransaksi.

Hal ini untuk merespons tindakan oleh pihak tak bertanggung jawab yang berisiko dialami pengguna.

Senior Manager Corporate Affairs Gojek, Alvita Chen, mengatakan, Gojek kini tengah fokus untuk meningkatkan keamanan penggunanya.

“Kami mau fokus meningkatkan awareness soal keamanan akun agar akun pengguna tetap aman,” ujar Alvita kepada Kompas.com, Kamis (17/10/2019).

Baca juga: Hati-hati Penipuan, Gojek Imbau Pelanggan Tidak Berikan OTP ke Orang Asing

Bagi Anda yang menggunakan aplikasi Gojek, berikut ini tips aman bertransaksi menggunakan Gojek:

1. Cek  berkala “Logged in Device”, menu yang terdapat di aplikasi Gojek

Pastikan agar hanya perangkat yang Anda kenali yang berada dalam daftar tersebut.

Hubungi tim Customer Center Unit Gojek jika menemukan hal yang mencurigakan.

Alur Pengaduan GojekDok. Gojek Indonesia Alur Pengaduan Gojek
2. Jaga selalu kode verifikasi atau OTP

Kode OTP mirip seperti kode bank dan sama pentingnya.

Dengan memberitahukan kode OTP, sama saja membiarkan pihak lain untuk mengambil alih akun Anda.

Jangan memberikan informasi tersebut termasuk jika diminta oleh orang yang mengaku karyawan Gojek.

Halaman Selanjutnya
Halaman:
Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar di artikel ini! *S&K berlaku

Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar dibawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X