Tiket Kereta Api Lebaran 2024 Sudah Bisa Dibeli, KAI Terapkan Sistem Antrean

KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membuka pembelian tiket kereta api untuk Lebaran 2024 mulai hari ini, Kamis (15/2/2024).

Pembelian per hari ini berlaku untuk H-45 keberangkatan atau 31 Maret 2024, tepatnya sepuluh hari menjelang hari raya Idul Fitri 2024.

Vice President (VP) Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan, tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, serta kanal resmi pembelian tiket lainnya.

"Kami mengingatkan kepada kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan," kata Joni, saat dihubungi Kompas.com, Kamis.

Pembelian tiket Lebaran sudah terapkan sistem antrean

Khusus pembelian melalui aplikasi dan situs resmi, KAI akan menerapkan sistem antrean untuk tiket kereta api jarak jauh.

Sistem antrean tersebut bertujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, terutama di masa peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan tahun baru.

Menurut Joni, saat pembelian tiket membludak, calon penumpang kereta secara otomatis akan diarahkan ke sistem antrean KAI.

Halaman sistem ini akan menampilkan estimasi atau perkiraan waktu tunggu sampai kapan calon penumpang dapat memesan tiket.

"Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window (halaman) tersebut agar tetap terhubung dengan sistem," kata Joni.

Selanjutnya, saat tiba giliran, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk dan dapat memesan tiket kereta api seperti biasa.

Kendati ramai digunakan untuk pemesanan angkutan Lebaran, menurut Joni, sistem ini telah diterapkan sejak 1 Februari 2024.

"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi," terangnya.

Berikut cara membeli tiket kereta api Lebaran via Access by KAI:

• Masuk ke aplikasi Access by KAI dengan akun yang telah terdaftar
• Pilih "Antar Kota" untuk kereta api jarak jauh
• Pilih rute dengan memasukkan stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan
• Masukkan tanggal keberangkatan dan pilih jumlah penumpang yang diinginkan
• Klik "Cari"
• Kemudian, halaman akan menampilkan daftar kereta api yang masih tersedia untuk dibeli
• Pilih kereta api dan kelas kereta yang diinginkan
• Isikan data pemesan dan data penumpang, lalu pilih kursi dan gerbong kereta
• Setelah memastikan data yang dimasukkan benar, lakukan pembayaran sesuai metode yang dipilih sebelum waktu habis.

KAI telah merinci jadwal pembelian tiket untuk musim Lebaran 2024. Angkutan khusus Hari Raya ini berlaku untuk sepuluh hari sebelum maupun setelah Idul Fitri.

Berikut jadwal pemesanan tiket kereta apinya: