Mengenal 8 Jenis Konflik dalam Masyarakat

KOMPAS.com – Konflik merupakan pertentangan yang terjadi di antara kedua belah pihak atau lebih. Konflik terjadi karena adanya perbedaan dalam mengambil keputusan.

Berikut akan disajikan ulasan mengenai delapan tipe konflik.

Konflik organisasi

Adalah konflik yang terjadi akibat ketidaksesuaian antaranggota yang timbul karena pembagian sumber daya yang terbatas, atau perbedaan status, tujuan, nilai, persepsi, dan pandangan.

Sebutkan jenis-jenis konflik dalam organisasi dan jelaskan! Berikut jenis-jenis konflik dalam organisasi.

• Konflik tugas

Terjadi karena anggota organisasi menghadapi ketidaksesuaian peran yang dijalankan, di mana hal ini berhubungan dengan kemampuan, pengetahuan, pendidikan, dan keterampilan.

• Konflik antarpersonal 

Terjadi karena ketidaksepakatan anggota kelompok terhadap keinginan personal yang seharusnya dapat dipenuhi organisasi.

Konflik antarpersonal juga terjadi karena kontrasnya tujuan organisasi dan tujuan pribadi anggotanya.

• Konflik prosedural

Adalah konflik yang terjadi karena ketidaksesuaian prosedur organisasi dalam mencapai tujuannya.

Konflik berdasarkan jenis ancaman

Sebutkan macam-macam konflik berdasarkan jenis ancaman! Berikut jenis-jenis konflik berdasarkan ancamannya:

• Ancaman atas wilayah, digunakan untuk kepentingan kelompok yang berbeda
• Batas-batas sosial, seperti perbedaan pandangan terhadap batas sosial yang diartikan
• Batas-batas wilayah kerja, tumpang tindih tugas pokok dan fungsi antarorganisasi
• Ancaman nilai , tujuan, dan kebijakan, seperti seorang individu yang memandang bahwa pekerjaannya yang terbaik dibanding lainnya.

Konflik berdasarkan jenis peristiwa dan proses

Berikut merupakan jenis-jenis konflik berdasarkan jenis peristiwanya:

• Konflik biasa, terjadi karena kesalahpahaman dan didorong oleh faktor emosi
• Konflik luar biasa
• Konflik zero-sum (game), konflik yang membagi hasilnya menjadi pihak menang dan kalah
• Konflik merusak, konflik yang terjadi akibat rusaknya sistem relasi sosial
• Konflik yang dapat dipecahkan melalui keputusan bersama.

Berikut jenis-jenis konflik berdasarkan prosesnya:

Konflik berdasarkan sifat

Konflik ini didorong oleh paten tidaknya struktur kelompok sosial. Konflik ini datang sebagai peristiwa yang tidak ada catatan sebelumnya.

Konflik berdasarkan faktor pendorong

Berdasarkan faktor pendorongnya, konflik dibagi menjadi:

• Konflik internal, merasa bahwa keinginannya tidak dipenuhi
• Konflik eksternal, merasa kurang senang dengan orang lain
• Konflik realistis, konflik yang terjadi dengan alasan jelas
• Konflik tidak realistis, konflik yang alasannya tidak jelas dan tidak melihat ruang untuk bernegosiasi.

Konflik berdasarkan apa, kapan, di mana konflik itu terjadi

Jenis konflik ini meliputi:

• Apa yang dipermasalahkan?
• Kapan permasalahan ini mulai terjadi?
• Di mana permasalahan itu dapat terjadi?

Konflik berdasarkan cara memandang peristiwa atau isu

Konflik ini memandang bahwa:

• Peristiwa adalah aspek penting bagi kehidupan anggota komunitas
• Peristiwa dianggap memengaruhi kehidupan komunitas yang berbeda
• Kejadian yang dapat atau pasti dialami semua anggota komunitas, dan tindakannya dianggap tidak dapat menolong komunitasnya.

Peristiwa yang menimbulkan konflik juga dapat dilihat dari hal-hal berikut:

Konflik berdasarkan level pemerintahan

Tiap level pemerintahan, ada masyarakat homogen dan heterogen.

Keputusan yang diambil pemerintah level atas, cenderung menjadikan masyarakat homogen. Sehingga tidak dapat diterima atau dijalankan secara maksimal.

Perbedaan tersebut dapat menimbulkan konflik vertikal dengan pemerintah, dan konflik horizontal antarkomunitas.

Referensi:

Liliweri, Alo. 2005. Prasangka & Konflik. Bantul: LKiS Yogyakarta.

Wikansari, Rinandita, Sri Mulyono, dkk. 2022. Manajemen Konflik. Jakarta Selatan: Cendekia Mulia Mandiri.