"Kami mengecam kasus penipuan berbasis social engineering yang menimpa Maia Estianty," ucap Alvita.
3. Kronologi versi GoJek
Alvita Chen juga mengatakan, pihaknya telah mengusut dan pelaku yang menipu Maia bukan pengemudi GoJek.
Ia menjelaskan, orang yang melakukan pembobolan itu mengambil alih akun sopir Gojek lainnya.
Baca juga: Saldo GoPay Kembali, Maia Estianty Ingatkan Soal Sistem Penerimaan Driver Ojek Online
"Jadi kronologinya penipu ini take over dulu akun driver (karena driver tak sengaja share OTP). Kemudian akun tersebut dipakai untuk menipu Maia," kata Alvita seperti dikutip dari Kompas.com, Sabtu (28/12/2019).
Sejak saat pernyataan itu dibuat, pihak Gojek telah menonaktifkan akun milik pengemudi tersebut untuk investigasi mendalam.
Baca juga: Beberkan Alamat Terduga Pembobol Akunnya, Maia Estianty: Tertarik Buat Diusut Pak Polisi?
4. Saldo kembali, tetapi...
Sabtu (28/12/2019) pagi, melalui Instagram Story-nya, Maia mengabarkan saldo GoPay miliknya telah kembali usai ditangani PT Gojek Indonesia.
"Thanks @gojekindonesia sudah gercep (gerak cepat) laporan gue. Dana gue sudah balik," tulis Maia dikutip dari Kompas.com, Sabtu (28/12/2019).
Walaupun uangnya telah kembali Maia masih belum bisa mendapatkan akun WhatshApp yang hilang.
Baca juga: Kronologi Penipuan yang Dialami Maia Estianty Versi Gojek
"Tapi WA gue belum balik," tulisnya dalam unggahan tersebut.
Mantan istri musisi Ahmad Dhani ini pun berpesan kepada pihak perusahaan Gojek agar menyaring pengemudi berkualitas.
"Tetap, sistem penerimaan sopir ojol (ojek online) diperketat yak!!! Supaya enggak jatuh korban yang lain?" tulis Maia Estianty.
Baca juga: [POPULER HYPE] Nasib Saldo GoPay Maia Estianty | Video Nunung di Bandara Solo Beredar
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.