Pihaknya mengatakan bagi masyarakat yang ingin melakukan pemesanan makanan maka bisa dilakukan sejak awal keberangkatan selama sudah mendapatkan kode booking.
"Ketika kita sudah payment tiket, otomatis kan sudah dapat kode booking tiket perjalanan. Nah kita sudah bisa pesan (makanan)," kata dia.
Pemesanan via railfood dapat dilakukan di atas kereta saat perjalanan ataupun sebelum keberangkatan kereta.
Ia mengimbau, pemesanan sebaiknya dilakukan sejak awal karena makanan yang dipesan melalui aplikasi Railfood memerlukan waktu untuk proses pembelian dan penyiapan di stasiun antara.
"Karena memang pre order di luar dari kereta makan," katanya.
Lebih lanjut ia mengatakan, pesan makanan melalui Railfood KAI Access sudah bisa dilakukan sejak 2021, dan tersedia di seluruh kereta api jarak jauh.
" Alasan diciptakannya aplikasi Railfood selain mengikuti perkembangan teknologi untuk memudahkan penumpang melakukan pemesanan makanan. Juga untuk mensupport UMKM daerah dengan menjual kuliner-kuliner khas daerah yang dilewati oleh kereta," ujarnya.
Selengkapnya, untuk melakukan pemesanan makanan melalui railfood KAI Access yakni sebagai berikut:
Selanjutnya makanan atau minuman akan diantar ke tempat duduk oleh petugas.
Baca juga: Pendaftaran Mulai Hari Ini, Berikut Syarat dan Cara Daftar Mudik Gratis dengan Kereta Api
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.