Menurut dia, peristiwa dalam video terjadi pada Selasa (7/2/2023) sekitar pukul 17.27 WIB di Km 2+8 Jalur Duri-Angke, Jakarta.
"Dapat disampaikan bahwa korban menerobos palang pintu yang sudah tertutup," ujarnya kepada Kompas.com, Kamis (9/2/2023).
Baca juga: Cara Pesan Tiket dan Naik KRL Solo-Yogyakarta Terbaru
Leza mengatakan, saat itu petugas KAI Commuter telah berkoordinasi dengan Kepolisian Sektor (Polsek) Gambir.
Koordinasi tersebut bertujuan untuk segera mengevakuasi korban ke rumah sakit terdekat, yakni Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tarakan, Jakarta Pusat.
Kendati demikian, Leza belum bisa memastikan kondisi kurir yang tertabrak saat ini. Dia juga tidak memberikan konfirmasi terkait kabar bahwa korban meninggal dunia.
"Maaf yang bisa menyatakan meninggal atau nggak itu bukan dari kami," ucap Leza.
Baca juga: Ramai soal Beli Ayam Geprek Tanpa Nasi di Restoran Kereta, Apakah Boleh?
Adapun berkenaan dengan menerobos palang di perlintasan kereta api, KAI Commuter pun mengimbau pengendara dan masyarakat untuk tertib terhadap rambu.
Terutama, jangan sampai menerobos palang pintu yang sudah mulai menutup.
"Jika ada kereta yang akan melintas, pengendara wajib mendahulukan perjalanan kereta api," tandasnya.