KOMPAS.com - Berbelanja di pasar e-commerce luar negeri menjadi satu-satunya pilihan jika barang yang diincar tak dijajakan di pasar dalam negeri.
Di situs jual beli internasional, kita bisa menemukan berbagai barang istimewa yang tak diproduksi dan dipasarkan di pasar online dalam negeri.
Perkembangan teknologi dalam berbelanja secara online memang memudahkan kita memasarkan sekaligus membeli barang atau produk. Jarak bukan menjadi masalah lagi jika kita melakukan transaksi di ranah e-commerce.
Namun meskipun demikian, hati-hati jika akan berbelanja online di ranah marketplace luar negeri. Karena ada beberapa hal yang harus dipertimbangkan ketika akan berbelanja lintas negara ini.
Ketika kita berbelanja di pasar luar negeri, kita tak bisa fleksibel mengambil tindakan jika ada permasalahan terkait pembayaran dan pengiriman serta penerimaan barang.
Nah agar pembelian barang di pasar internasional tak terkendala, perhatikan tips berikut ini:
Baca juga: Cara Mengecek dan Melaporkan Online Shop yang Melakukan Penipuan
1. Pilih marketplace yang terpercaya
Cari tahu kredibilitas situs dengan mencermati testimoni yang ditinggalkan oleh para konsumennya.
Anda juga bisa mencari tahu ulasan tentang situs tersebut dengan mencarinya di blog atau forum lokal di internet. Cermati apakah ada ulasan negatif mengenai situs tersebut ataukah tidak.
Beberapa marketplace internasional yang banyak diakses masyarakat dunia adalah Amazon, eBay, Etsy, dan AliExpress.
2. Cermati akses customer service yang ada
Cermati pula akses customer service dari situs yang ada. Akses ini penting, jika nantinya ada kegagalan pembayaran atau permasalahan dalam pengiriman barang maka Anda bisa menghubunginya dengan mudah.
Cari tahu customer service di situs tersebut bisa dikontak melalui apa, apakah melalui telepon atau email, ataukah malah menyediakan layanan live chat.
Baca juga: Tokopedia Geser Shopee, Ini 10 Marketplace Paling Banyak Dikunjungi
3. Ketahui syarat dan ketentuan yang berlaku