Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kompas.com - 26/10/2021, 20:00 WIB
Retia Kartika Dewi,
Rendika Ferri Kurniawan

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Sebuah unggahan berisi informasi mengenai adanya donatur yang mentransfer uang sebesar Rp 6.502.000 kepada komunitas galang dana KitaBisa ramai di Twitter pada Kamis (21/10/2021).

Adapun keramaian itu terjadi lantaran donatur mengaku salah menuliskan nominal transfer dan berharap kelebihan uang yang ditransfer dapat dikembalikan oleh pihak KitaBisa.

Hal itu pun diunggahnya pada akun Twitter @Tubirfess.

"btw! guys tolong aku salah nominal ke kitabisa, harusnya 650. jadi 6juta500. sdh wa & tlfon kita bisa gak digubris. ini refundnya gmn ya caranya. tlg bgt," tulis pengunggah dalam twit.

Dia juga menambahkan foto tangkapan layar yang menampilkan jumlah uang yang ditransfer ke KitaBisa.

Hingga Selasa (26/10/2021), twit itu sudah dikutip sebanyak 101 kali dan disukai sebanyak 955 kali oleh pengguna lainnya.

Lalu, bagaimana kronologi kejadian dan apakah bisa dana tersebut dikembalikan?

Baca juga: Kitabisa Mendadak Trending, Ini Sejarah Urun Dana ala Crowdfunding

Penjelasan KitaBisa

Menanggapi hal itu, Public Relations KitaBisa Dara Puspita mengatakan, sebelum donatur atau user mengunggah informasi tersebut di medsos, orang tersebut sudah mengirim pesan melalui WhatsApp kepada pihak KitaBisa.

"Ini kronologi awalnya sebelum user up di twitter, user sempat mengirim WA resmi Kitabisa pada Kamis (21/10/2021) lalu," ujar Dara, saat dihubungi Kompas.com, Selasa (26/10/2021).

Namun, ia mengungkapkan, saat itu pesan dari user tersebut memang tidak langsung direspons dari KitaBisa.

"Karena banyaknya chat yang masuk saat itu, tim kami belum sempat membalas, dan dari user kirim email ke KitaBisa sekaligus ke Twitter," lanjut dia.

Setelah beragam cara dicoba oleh user, akhirnya pihak KitaBisa merespons dan dana user tersebut bisa dikembalikan.

Dara menjelaskan, pengembalian dana ke dompet kebaikan user langsung dilakukan pada hari yang sama di mana user mengirimkan pesan ke KitaBisa.

Dana di dompet kebaikan ini bisa dicairkan ke rekening user maupun bisa digunakan oleh user untuk berdonasi ke campaign lainnya di KitaBisa.

"Sudah terkonfrimasi dari tim kami bahwa dananya sudah di-refund ke user," ujar Dara.

Baca juga: Ramai Galang Dana untuk Nikah dan Cicilan Motor, Ini Tanggapan Kitabisa

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya

Terkini Lainnya

Ini Syarat Pekerja yang Berhak Mendapat THR, Apa Saja?

Ini Syarat Pekerja yang Berhak Mendapat THR, Apa Saja?

Tren
Resmi, Ini Rincian Tarif Listrik PLN yang Berlaku per 1 April 2024

Resmi, Ini Rincian Tarif Listrik PLN yang Berlaku per 1 April 2024

Tren
Cara Menghitung THR Karyawan Tetap, Pegawai Kontrak, dan Pekerja Lepas

Cara Menghitung THR Karyawan Tetap, Pegawai Kontrak, dan Pekerja Lepas

Tren
Gerhana Matahari Total Akan Terjadi Jelang Idul Fitri, Bisakah Dilihat di Indonesia?

Gerhana Matahari Total Akan Terjadi Jelang Idul Fitri, Bisakah Dilihat di Indonesia?

Tren
Berapa Denda BPJS Kesehatan jika Menunggak Iuran? Ini Perhitungannya

Berapa Denda BPJS Kesehatan jika Menunggak Iuran? Ini Perhitungannya

Tren
BI Batasi Penukaran Uang Baru untuk Lebaran 2024 Rp 4 Juta Per Orang, Ini Alasannya

BI Batasi Penukaran Uang Baru untuk Lebaran 2024 Rp 4 Juta Per Orang, Ini Alasannya

Tren
8 Ikan yang Tidak Boleh Dimakan Ibu Hamil, Apa Saja?

8 Ikan yang Tidak Boleh Dimakan Ibu Hamil, Apa Saja?

Tren
Prakiraan BMKG: Daftar Wilayah yang Berpotensi Alami Hujan Lebat dan Angin Kencang pada 19-20 Maret 2024

Prakiraan BMKG: Daftar Wilayah yang Berpotensi Alami Hujan Lebat dan Angin Kencang pada 19-20 Maret 2024

Tren
[POPULER TREN] Penjelasan Kitabisa soal Pemilik Xpander Tabrak Porsche yang Disebut Galang Dana | Fenomena Refleksi Sinar Matahari di Dekat Sumatera

[POPULER TREN] Penjelasan Kitabisa soal Pemilik Xpander Tabrak Porsche yang Disebut Galang Dana | Fenomena Refleksi Sinar Matahari di Dekat Sumatera

Tren
Kiky Saputri Keguguran karena Kista Ovarium, Berikut Gejalanya

Kiky Saputri Keguguran karena Kista Ovarium, Berikut Gejalanya

Tren
Agar Tetap Sehat, Ini Waktu Terbaik Olahraga Saat Berpuasa

Agar Tetap Sehat, Ini Waktu Terbaik Olahraga Saat Berpuasa

Tren
Resmi, Ini Kelompok Pekerja yang Berhak Dapat THR 2024

Resmi, Ini Kelompok Pekerja yang Berhak Dapat THR 2024

Tren
Alami Keputihan dan Flek Coklat, Apakah Puasanya Masih Sah?

Alami Keputihan dan Flek Coklat, Apakah Puasanya Masih Sah?

Tren
Insiden Terbaru Pesawat Boeing, Panel Lepas Sebelum Mendarat

Insiden Terbaru Pesawat Boeing, Panel Lepas Sebelum Mendarat

Tren
4 Perusahaan Diduga Korupsi Pembiayaan Ekspor Rp 2,5 Triliun di LPEI

4 Perusahaan Diduga Korupsi Pembiayaan Ekspor Rp 2,5 Triliun di LPEI

Tren
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com