Benarkah Tidak Bisa Beli Token Listrik Tengah Malam? Ini Jawaban PLN

Kompas.com - 06/10/2021, 18:30 WIB

KOMPAS.com - Seorang warganet mengeluhkan kesulitan membeli token listrik dari salah satu e-wallet diunggah dalam twit pada Selasa (5/10/2021).

Disebutkan, ia mengalami kesulitan saat membeli token listrik dini hari.

"Listrik udah habis total. Kencang musti ngerjain yang lain. Pls proses dipercepat @pln_123," tulis akun Twitter @ohh_lena_lena.

Ia juga menambahkan foto tangkapan layar dari pembayaran token listrik senilai Rp 200.000 melalui pembayaran e-wallet.

Namun, muncul notifikasi bahwa pembayaran token PLN akan diproses setelah pukul 01.00 WIB.

Berikut bunyi notifikasi tersebut.

"Token PLN akan diproses setelah jam 01.00 WIB, mau lanjut? Layanan PLN offline setiap hari jam 23.00 WIB sampai 01.00 WIB".

Benarkah tidak bisa beli token listrik tengah malam? Berikut tanggapan PLN:

Baca juga: Cara Dapat Promo Tambah Daya PLN Rp 202.100 Hari Listrik Nasional

Jawaban PLN

Menanggapi hal itu, Vice President Komunikasi Korporat PLN Gregorius Adi Trianto mengatakan bahwa pembayaran token listrik PLN yang dilakukan oleh warganet tersebut bukan dari aplikasi PLN Mobile.

Ia mengimbau kepada masyarakat terutama pelanggan PLN untuk melakukan pembayaran atau pembelian token listrik melalui aplikasi PLN Mobile.

Halaman:

Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.