Simpati, Loop, dan Kartu AS Dilebur, Pelanggan Lama Akan Alami Hal Ini

Kompas.com - 26/06/2021, 15:30 WIB
Logo baru Telkomsel dengan ikon portal. Merpresentasikan, bersama Telkomsel, pelanggan bisa memasuki dunia baru dan mengeksplor hal-hal baru. KOMPAS.com/ Galuh Putri RiyantoLogo baru Telkomsel dengan ikon portal. Merpresentasikan, bersama Telkomsel, pelanggan bisa memasuki dunia baru dan mengeksplor hal-hal baru.

KOMPAS.com - Operator seluler Telkomsel kini resmi menggabungkan produk kartu prabayar mereka yakni Simpati, Kartu AS, dan Loop menjadi Telkomsel PraBayar.

Diberitakan Kompas.com, 23 Juni 2021, penggabungan itu merupakan strategi untuk menyederhanakan merek.

"Tujuannya agar integrasi produk dan layanan berbasis digital lebih menyeluruh, guna menghadirkan produk dan layanan yang memberikan kemudahan serta kenyamanan bagi para pelanggan," ungkap VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin.

Apa saja yang akan terjadi pada pelanggan lama?

Baca juga: Ini 4 Perbedaan 5G Telkomsel dan Indosat Ooredoo, Pilih Mana?

1. Nomor masih bisa digunakan

Denny menjelaskan pelanggan lama dari merek Simpati, Kartu AS, dan Loop tak perlu risau dengan kebijakan peleburan tersebut.

Hal ini karena nomor pelanggan lama masih dapat digunakan seperti biasa, meski dilebur menjadi Telkomsel Prabayar.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

2. Semua layanan masih sama

Denny mengungkapkan bahwa mekanisme layanan pada pelanggan lama masih sama.

Voucher isi pulsa, penawaran paket, masa aktif nomor, masa berlaku paket, skema tarif, dan varian paket masih sama.

"Masih dapat digunakan tanpa mengubah mekanisme pada layanan sebelumnya, baik itu voucher isi pulsa, penawaran paket, masa aktif nomor, masa berlaku paket, skema tarif, dan varian paket," ungkap Denny.

Baca juga: Ini Daftar Wilayah Layanan 5G Telkomsel dan Indosat Ooredoo

3. Nama baru

Jika sebelumnya menggunakan merk sendiri-sendiri, yakni Simpati, Kartu AS, dan Loop, kini ketiganya menggunakan nama merk baru.

Halaman:

Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.