Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Ramai “Google Terus Berhenti” di Ponsel Android, Ini Diduga Penyebabnya

Kompas.com - 22/06/2021, 20:00 WIB
Jawahir Gustav Rizal,
Rendika Ferri Kurniawan

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Pengguna ponsel Android mengeluhkan adanya pesan pop-up "Google terus berhenti" atau "Google keeps stopping" yang muncul di ponsel mereka.

Keluhan itu dilaporkan serempak oleh pengguna Android seluruh dunia di berbagai platform media sosial, pada hari ini, Selasa (22/6/2021).

Dikutip dari Independent, Selasa (22/6/2021), pop-up "Google terus berhenti" itu diduga terkait dengan aplikasi bawaan Google.

Selain itu, kemunculan pop-up tersebut juga dialami oleh pengguna ponsel Android dari berbagai merek, mulai dari ponsel Pixel buatan Google, Xiaomi, hingga Samsung.

Baca juga: Marak Google Terus Berhenti di Android, Begini Cara Mengatasinya

Dugaan penyebab

Error pop-up yang menimpa pengguna Android hari ini mengingatkan pada masalah serupa yang sempat terjadi Maret 2021, ketika ponsel berhenti bekerja (crashed) dengan sendirinya.

Kemudian, ada pula error yang terjadi pada Android System WebView tool, yang digunakan oleh ponsel untuk me-render halaman web. 

Bug pada Android System WebView tool itu dengan cepat menyebar ke aplikasi lain.

Terkait error pop-up "Google terus berhenti" yang terjadi hari ini, sejumlah pihak menduga bahwa hal itu disebabkan oleh adanya bug pada pembaruan (update) aplikasi milik Google.

Dugaan tersebut salah satunya diungkapkan oleh General Manager Xiaomi Indonesia Alvin Tse, melalui akun Twitter-nya, Selasa (22/6/2021).

"Sepertinya ada bug Google yang baru saja muncul hari ini. Tim sedang menyelidikinya. Sementara itu jika Anda melihat pembaruan (update) untuk aplikasi Google di playstore, harap tunda pembaruan," tulis Alvin Tse.

Baca juga: Pengguna Android Keluhkan Google Terus Berhenti dan Google Keeps Stopping

Solusi dari Google

Google masih belum memberikan penjelasan resmi mengenai penyebab dari munculnya pop-up "Google terus berhenti itu".

Akan tetapi, akun media sosial resmi mereka secara aktif memberikan solusi bagi pengguna yang mengalami error tersebut.

Untuk mengatasi error karena pop-up tersebut, Google menyarankan pengguna Android untuk melakukan soft reboot, dengan cara menahan tombol power di ponsel mereka selama 30 detik.

Baca juga: Google Doodle Hari Ini, Pakai Masker dan Ingatkan Vaksinasi Covid-19

Solusi lain

Kendati solusi tersebut berhasil untuk beberapa pengguna, tetapi menurut Independent, pengguna Android lainnya mengeluhkan bahwa pop-up itu masih terus muncul, meski sudah mencoba solusi yang disarankan Google.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya

Terkini Lainnya

Resmi, Indonesia-Singapura Berlakukan Perjanjian Ekstradisi Buronan

Resmi, Indonesia-Singapura Berlakukan Perjanjian Ekstradisi Buronan

Tren
RUU DKJ Resmi Disahkan Jadi UU, Jakarta Sudah Tak Lagi Jadi Ibu Kota?

RUU DKJ Resmi Disahkan Jadi UU, Jakarta Sudah Tak Lagi Jadi Ibu Kota?

Tren
Resmi, Masa Jabatan Kepala Desa Maksimal 8 Tahun, Berlaku Mulai Kapan?

Resmi, Masa Jabatan Kepala Desa Maksimal 8 Tahun, Berlaku Mulai Kapan?

Tren
Pemerintah Resmi Tidak Naikkan Tarif Listrik April-Juni 2024, Ini Alasannya

Pemerintah Resmi Tidak Naikkan Tarif Listrik April-Juni 2024, Ini Alasannya

Tren
7 Poin Penting dalam UU DKJ, Salah Satunya Mengatur soal Pemilihan Gubernur dan Wakilnya

7 Poin Penting dalam UU DKJ, Salah Satunya Mengatur soal Pemilihan Gubernur dan Wakilnya

Tren
Polisi Tangkap Sopir Grab yang Diduga Culik dan Peras Penumpang Rp 100 Juta di Jakarta Barat

Polisi Tangkap Sopir Grab yang Diduga Culik dan Peras Penumpang Rp 100 Juta di Jakarta Barat

Tren
Imigrasi Umumkan Paspor RI Akan Resmi Ganti Warna mulai 17 Agustus 2024, Apa Alasannya?

Imigrasi Umumkan Paspor RI Akan Resmi Ganti Warna mulai 17 Agustus 2024, Apa Alasannya?

Tren
Mengenal Caracal, Ras Kucing Liar yang Diduga Ditelantarkan Okin sampai Mati

Mengenal Caracal, Ras Kucing Liar yang Diduga Ditelantarkan Okin sampai Mati

Tren
Ramai soal Potongan Pajak THR yang Dinilai Tinggi, Bagaimana Cara Menghitungnya?

Ramai soal Potongan Pajak THR yang Dinilai Tinggi, Bagaimana Cara Menghitungnya?

Tren
Bank Indonesia Disebut Tak Keluarkan Uang Baru tapi Uang yang Lusuh untuk Lebaran 2024, Ini Kata BI

Bank Indonesia Disebut Tak Keluarkan Uang Baru tapi Uang yang Lusuh untuk Lebaran 2024, Ini Kata BI

Tren
10 Ciri Kucing Mau Melahirkan, Sering Gelisah dan Jadi Lebih Penyayang

10 Ciri Kucing Mau Melahirkan, Sering Gelisah dan Jadi Lebih Penyayang

Tren
Saat 10 Jenazah Pengungsi Rohingya Ditemukan di Perairan Aceh...

Saat 10 Jenazah Pengungsi Rohingya Ditemukan di Perairan Aceh...

Tren
Alasan PSI Akan Usung Kaesang sebagai Cagub Jakarta

Alasan PSI Akan Usung Kaesang sebagai Cagub Jakarta

Tren
Sering Dianggap Sama, Berikut Perbedaan Kura-kura dan Penyu

Sering Dianggap Sama, Berikut Perbedaan Kura-kura dan Penyu

Tren
Unair Buka Suara soal Gaduh Cuitan Mahasiswa Plagiat Tugas

Unair Buka Suara soal Gaduh Cuitan Mahasiswa Plagiat Tugas

Tren
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com