Buntut Kerumunan Order BTS Meal, 32 Gerai McDonald's di Jakarta Diberi Sanksi

KOMPAS.com - Sebanyak 32 gerai McDonald’s (McD) di Jakarta dikenai sanksi oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Pemberian sanksi ini menyusul adanya sejumlah kerumunan di gerai McD yang dipicu oleh peluncuran promo menu BTS meal.

"Jadi karena ada kerumunan yang luar biasa maka Satpol PP mengambil tindakan langkah-langkah melakukan penyegelan dan (dibantu) TNI, Polri, Satgas, dan ditutup sementara 1x24 jam," kata Wakil Gubernur DKI Jakarta Ahmad Riza Patria saat ditemui di Balai Kota DKI Jakarta, Rabu (9/6/2021).

Baca juga: Kerumunan BTS Meals yang Berujung Penutupan Sejumlah Gerai McD Sementara Waktu...

Dari 32 gerai yang diberikan penindakan, 20 gerai di antaranya ditutup sementara. Sedangkan 12 gerai lainnya diberikan sanksi tertulis.

Berikut adalah gerai-gerai McDonald’s yang dikenai sanksi oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta:

JAKARTA BARAT

1. McDonald's Jalan Panjang Kelurahan Kebon jeruk (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Green Garden Kebon Jeruk (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Puri Kembangan (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Jalan Citra 7 Blok B.02 No. 28-31, RT 6 RW 5, Tegal Alur, Kalideres (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Jalan Taman Alfa Indah Kebon Jeruk (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's Jalan Palmerah Barat (ditutup 1x24 jam)

JAKARTA PUSAT

1. McDonald's Stasiun Gambir (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Cideng (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Kramat Raya (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Raden Saleh (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Pegangsaan (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's STC Senayan (ditutup 1x24 jam)

JAKARTA SELATAN

1. McDonald's Jalan Sultan Hasanudin Keluaran Melawai (teguran tertulis)

2. McDonald's Plaza 1 Pondok Indah (teguran tertulis)

3. McDonald's Cilandak Jalan Cilandak KKO (teguran tertulis)

4. McDonald's Mampang (teguran tertulis)

5. McDonald's Jalan Ragunan Raya, Kelurahan Jati Padang (teguran tertulis)

6. McDonald's Stasiun MRT Cipete Raya (teguran tertulis)

7. McDonald's Plaza Kalibata Pancoran (teguran tertulis)

8. McDonald's Gedung Plaza Central (teguran tertulis)

9. McDonald's Jalan Raya Pasar Minggu (teguran tertulis)

JAKARTA TIMUR

1. McDonald's Jalan Pahlawan Revolusi (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Buaran (teguran tertulis)

3. McDonald's Jalan Bina Marga Kecamatan Cipayung (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Jalan Otista Raya Kecamatan Jatinegara (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Tamini Square (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's Jalan Pemuda Kelurahan Rawamangun (teguran tertulis)

JAKARTA UTARA

1. McDonald's Muara Karang Jalan Muara Karang Barat (teguran tertulis)

2. McDonald's Sunter (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Gading Kirana (Kirana Boutique Office) Jl Boulevard Raya (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Artha Gading (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Ancol (ditutup 1x24 jam)

Baca juga: Kolaborasi dengan McD Lewat BTS Meal, BTS Dapat Bayaran Rp 127,8 Miliar

Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Yusri Yunus menjelaskan, sejauh ini kasus antrean promo BTS Meal telah ditangani oleh Satpol PP yang bertindak melakukan pencegahan dengan membubarkan sejumlah orang.

"Dari Satpol PP yang penting kita udah cegat bubarkan dulu mereka. McDonald's kita lakukan penyegelan yang dilakukan Satpol PP. Aplikasinya suruh tutup. Sambil berjalan kita menunggu seperti apa," ucap Yusri, Rabu (9/6/2021).

Selain itu, polisi bersama Satpol PP telah bertindak tegas dengan memberikan surat teguran kepada beberapa gerai McD setelah meminta untuk menutup layanan order BTS Meal.

KOMPAS.com/WAHYU ADITYO PRODJO Antrean pemesanan BTS Meal terlihat mengular di layanan Drive Thru McDonalds Kemang, Bangka, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan pada Rabu (9/6/2021) siang.

Tanggapan pihak McD

Associate Director of Communications McDonald's Indonesia Sutji Lantyka mengatakan, pihaknya akan memberlakukan sistem buka tutup order untuk pembelian BTS Meal. Hal tersebut untuk menghindari penumpukan kembali antrean yang menyebabkan terjadinya kerumunan.

Baca juga: Bungkus McD BTS Meal Dijual hingga Rp 599 Juta di Marketplace

Selain itu, Sutji juga meminta konsumen tidak perlu khawatir terkait ketersediaan produk BTS Meal. Ia menegaskan, produk tersebut bukan hanya tersedia satu hari, melainkan selama satu bulan ke depan.

"Sehingga, kepada seluruh pelanggan tidak perlu tergesa dan khawatir akan kehabisan produk ini," ucapnya.

Sutji juga menyebut McDonald's Indonesia berterima kasih atas antusias masyarakat terhadap produk BTS Meal.

Penutupan gerai yang terjadi saat ini, kata Sutji, merupakan langkah untuk memberikan prioritas keselamatan dan keamanan konsumen dan pelanggan McDonald's.

"Penutupan dilakukan untuk sementara waktu, demi menghindari kerumunan antrean drive thru dan pembelian delivery. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," ucap dia.

Baca juga: Promo BTS Meal McD Picu Kerumunan di Sejumlah Daerah, Ini Faktanya

Tentang BTS Meal

BTS Meal merupakan produk kolaborasi antara McDonald’s dan boyband kenamaan asal Korea Selatan, BTS. Menu BTS Meal terdiri atas sembilan potong McChicken Nugget, French Fries, Coca-Cola, serta dilengkapi dengan dua macam saus. Dua macam saus tersebut yakni Saus Cajun dan Saus Sweet Chilli.

Dok ASTRI AGUSTINA BTS Meal di McD milik salah satu Army, Astri Agustina.

Produk tersebut dibanderol Rp 45.455++. Di Indonesia, menu BTS Meal pertama kali dijual mulai Rabu (9/6/2021) dan hanya bisa dibeli melalui layanan drive thru dan aplikasi pesan antar dari ojek online.

Baca juga: Apa itu Saus Cajun? Saus Favorit Member BTS di McDonalds

Sesuai namanya, tidak hanya menyajikan menu-menu McD, BTS Meal juga menyertakan pernak-pernik yang berhubungan dengan BTS, seperti kemasan produk berlogo BTS dan berwarna ungu, warna khas BTS.

Selain itu, ada juga penggunaan Saus Chilli dan Saus Cajun yang kabarnya merupakan saus favorit para member dari BTS. Saus ini belum pernah ada di McD Indonesia.

Peluncuran menu ini langsung disambut dengan antusias oleh penggemar K-Pop, khususnya para Army (sebutan untuk penggemar BTS). Hal itu bisa dilihat dari masifnya pembelian menu BTS Meal di berbagai gerai McD di Indonesia.

(Penulis: Singgih Wiryono | Editor: Sandro Gatra)