Kompas.com - 19/03/2021, 12:30 WIB
Ilustrasi pajak Pixabay/StevepbIlustrasi pajak

KOMPAS.com - Batas akhir pelaporan SPT Tahunan orang pribadi adalah 31 Maret 2021. Segera lakukan pelaporan, agar Anda tak terkena denda.

Pelaporan SPT Tahunan sendiri bisa dilakukan dengan tiga cara. Direktorat Jenderal Pajak (DJP) memberikan keleluasaan kepada Wajib Pajak (WP) untuk melaporkan pajak melalui online yaitu e-filing, melalui offline dengan datang langsung ke kantor pajak dan melalui jasa ekspedisi.

Pelaporan online adalah yang dinilai paling praktis. Namun sayang, setelah semua dokumen lengkap, terkadang masih saja ada kendala.

Baca juga: SPT Pajak, Ini Tips Lapor melalui E-Filing DJP Online

Yang paling sering terjadi adalah munculnya kode error. Ketika mendekati batas akhir, akses pada e-filing DJP Online memang terkadang mengalami gangguan karena beberapa faktor.

Nah, kenali kode gangguan yang ada dan cara mengatasinya, seperti yang dilansir dari laman resmi DJP Online ini.   

Kode error ketika pengisian form

  1. Error 405 : ini menandakan wajib pajak tak bisa membuat pajak karena status NPWP. Solusinya, segera kontak kantor pajak terdekat untuk cek status NPWP.
  2. NPTP tidak valid, pastikan tidak ada kesalahan pengisian atau hubungi KPP terdaftar : ini menandakan NPTP tidak diisi sesuai sistem. 
  3. Nomor pemindahbukuan tidak valid, pastikan tidak ada kesalahan pengisian atau hubungi KPP terdaftar : ini berarti nomor pemindahbukuan tidak sesuai sistem, harap cek kembali formatnya.
  4. Jenis pembayaran tidak dipilih : ini menandakan WP tidak memilih memenuhi kurang bayar secara NTPN atau Pbk. Solusi, wajib pajak harus memilih dulu data yang diisikan, apakah NTPN atau Pbk.
  5. Error 302, status code 0 atau bad request : koneksi terputus. Solusi, Anda harus login kembali. Apabila isian sangat banyak dan belum lengkap, gunakan saja e-form.
  6. Tidak dapat masuk ke halaman e-filing : bisa jadi nomor telepon pada profil wajib pajak belum terisi. Solusi, segera lengkapi profil atau hubungi Kring Pajak jika tetap tak bisa mengakses.
  7. CSV gagal decrypt : terdapat karakter yang tidak dapat diterima database. Solusi, buat ulang CSV.
  8. WP tidak lengkap : terjadi karena NPWP yang dimasukkan pada bagian Bukti Potong tidak berjumlah 15 digit. Solusi : Cek dan isi kembali NPWP.

Baca juga: Berapa Penghasilan Tidak Kena Pajak dan Wajibkah Lapor SPT Tahunan?

Terima kasih telah membaca Kompas.com.
Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Kode error ketika penyimpanan SPT

  1. SPT tahunan tidak lengkap (Nihil) : bisa jadi karena WP tidak mengisi data bukti pemotongan dari pemberi kerja, tidak mengisi daftar harta lengkap, kolom kode harta tak sesuai, kolom kode utang tak sesuai.
  2. SPT tahunan tidak lengkap (Kurang Bayar) : bisa jadi karena WP belum melakukan pembayaran, nominal pembayaran kurang, atau tidak mengisi tanggal pelunasan.
  3. SPT Tahunan tidak lengkap (Lebih Bayar): bisa jadi karena WP belum mengunggah dokumen yang disyaratkan dalam pelaporan SPT Tahunan.
  4. Kode processing terus-menerus : bisa jadi karena data belum lengkap.

Kode error ketika submit SPT

  1. Aktivasi WP NE tidak berhasil : sistem gagal aktivasi NE. Solusi, harus diulang.
  2. Request token tidak berhasil : token tidak terkirim ke email. Solusi, cek isian data sesuai dengan kode penyelesaian pada bagian kode error simpan SPT.
  3. BPS sudah ada : WP mengirimkan SPT yang sudah pernah disampaikan ke DJP. Solusi, pastikan laporan benar, atau telepon Kring Pajak.
  4. BPS sebelumnya belum ada : SPT tidak sesuai urutan status pembetulan. 
  5. Invalid token : WP tidak log out ketika terakhir kali menggunakan aplikasi. Solusi, login kembali.
  6. Token tidak sesuai : WP berulang kali meminta token, dan token yang digunakan bukan token terakhir.
  7. Data arsip SPT tidak muncul : ada data yang rusak.   

Baca juga: 6,79 Juta Wajib Pajak Sudah Lapor SPT Tahunan

 


Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

[HOAKS] Alyssa Carson Akan Jadi Manusia Pertama di Mars dan Tinggal Selamanya

[HOAKS] Alyssa Carson Akan Jadi Manusia Pertama di Mars dan Tinggal Selamanya

Tren
Tangki Kilang Pertamina Cilacap yang Terbakar Berisi Benzene, Apa Itu?

Tangki Kilang Pertamina Cilacap yang Terbakar Berisi Benzene, Apa Itu?

Tren
Jadwal Penghentian Siaran TV Analog untuk Wilayah Jawa Barat dan DKI Jakarta

Jadwal Penghentian Siaran TV Analog untuk Wilayah Jawa Barat dan DKI Jakarta

Tren
Arab Saudi Umumkan Pelaksanaan Ibadah Haji 2021, Ini Perinciannya...

Arab Saudi Umumkan Pelaksanaan Ibadah Haji 2021, Ini Perinciannya...

Tren
Viral, Video Dugaan Penipuan Berkedok Resto Terkenal di Aplikasi Ojol, Harga Selangit, Menu Ala Kadarnya

Viral, Video Dugaan Penipuan Berkedok Resto Terkenal di Aplikasi Ojol, Harga Selangit, Menu Ala Kadarnya

Tren
Viral, Video Aksi Penyelamatan Penyu Belimbing Setelah Terjebak di Rawa, Begini Ceritanya

Viral, Video Aksi Penyelamatan Penyu Belimbing Setelah Terjebak di Rawa, Begini Ceritanya

Tren
Benarkah Perempuan Lebih Sering Mengalami Rambut Rontok?

Benarkah Perempuan Lebih Sering Mengalami Rambut Rontok?

Tren
AS Perintahkan Kementerian Pertahanan Pertajam Fokus Pada China

AS Perintahkan Kementerian Pertahanan Pertajam Fokus Pada China

Tren
'Warning' dari Lonjakan Kasus Harian Covid-19 di Indonesia...

"Warning" dari Lonjakan Kasus Harian Covid-19 di Indonesia...

Tren
Berapa Usia yang Tepat untuk Menikah? Ini Penjelasannya Menurut Sains

Berapa Usia yang Tepat untuk Menikah? Ini Penjelasannya Menurut Sains

Tren
Jadwal Penghentian Siaran TV Analog untuk Wilayah Jawa Tengah dan DIY

Jadwal Penghentian Siaran TV Analog untuk Wilayah Jawa Tengah dan DIY

Tren
Seperti di Indonesia, Antrean BTS Meal Juga Mengular di Malaysia

Seperti di Indonesia, Antrean BTS Meal Juga Mengular di Malaysia

Tren
Jadwal Penghentian Siaran TV Analog untuk Wilayah Jawa Timur dan Bali

Jadwal Penghentian Siaran TV Analog untuk Wilayah Jawa Timur dan Bali

Tren
Evakuasi Kapal 'Hantu' Berjalan Dramatis, 31 Petugas Mandi Lumpur 1,5 Meter

Evakuasi Kapal "Hantu" Berjalan Dramatis, 31 Petugas Mandi Lumpur 1,5 Meter

Tren
Hari Terakhir Pendaftaran, Simak Jadwal dan Materi Seleksi UM UGM 2021

Hari Terakhir Pendaftaran, Simak Jadwal dan Materi Seleksi UM UGM 2021

Tren
komentar
Close Ads X