Kemenhub Larang Penerbangan Komersil, Berikut Respons Garuda dan Lion Air

Kompas.com - 24/04/2020, 21:44 WIB
Sunset di Bandara Ngurah Rai Shutterstock/I Gede Arya Wisnu KarsanaSunset di Bandara Ngurah Rai

"Semua maskapai telah kami berikan sosialisasinya dan semua akan mengikuti ketentuan tersebut," ujar Adita.

Garuda Indonesia sebagai maskapai pelat merah juga telah mengeluarkan pengumuman bahwa layanan komersilnya untuk angkutan penumpang yang menghubungkan kota-kota PSBB akan dihentikan per Sabtu (25/4/2020).

Garuda Indonesia sebelumnya melayani sejumlah titik di Indonesia yang saat ini jalani PSBB, di antaranya Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Pekanbaru, Sumatera Barat, dan Tarakan.

"Selain sektor penerbangan yang terhubung dengan wilayah tersebut, seluruh layanan operasional penerbangan Garuda Indonesia akan tetap berlangsung dengan normal," kata Dirut Garuda Indonesia Irfan Setiaputra dalam keterangan resminya.

Baca juga: Mulai Besok, Garuda Setop Penerbangan dari Wilayah PSBB

Sementara itu maskapai lainnya, Lion Air belum memberikan keterangan resmi menyangkut peraturan baru ini.

Namun, jika merujuk pada laman resmi, Lion Air akan melakukan perubahan jadwal terbang atau pembatalan terbang terkait kasus Covid-19, jika memang dibutuhkan dan diatur oleh pihak-pihak terkait.

Jika nantinya hal itu terjadi, maka maskapai akan menghubungi secara langsung calon penumpang dan menyediakan 2 alternatif pilihan, pengembalian uang tiket, atau ganti jadwal penerbangan.

Penjadwalan ulang hingga 31 Oktober 2020 tidak akan dikenakan biaya tambahan, sementara untuk pengembalian uang tiket akan dikenai biaya administrasi sebesar 10 persen dari harga yang dibayarkan.

Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi pusat layanan di nomor 0216-3798-000 atau emil di customercare@lionair.co.id.

Halaman:

Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar
Close Ads X