Bangkit Kala Pandemi, Pebisnis Muda Ini Sukses Jualan Haircare

KOMPAS.com - Pandemi virus corona turut memporak-porandakan sejumlah sektor termasuk usaha kecil dan menengah (UKM). Kendati demikian, ada pula peluang bisnis atau inovasi yang justru lahir di kala pandemi.

Pebisnis muda asal Jakarta Angela Vernanda (24) salah satunya. Ia menangkap peluang bisnis dengan berjualan online di Shopee saat pandemi corona.

Adanya pembatasan jarak dan sosial karena virus corona membuatnya berinovasi dalam perawatan rambut.

Urusan yang berkaitan dengan rambut dan biasanya dilakukan di salon kecantikan bisa digantikan dengan perawatan mandiri.

Pada Juni 2020, Angela meluncurkan produk haircare, Bonvie, yang awalnya bernama Bounty haircare.

Arti dari Bonvie haircare adalah Good Life. Nama itu diberikan karena dirinya ingin mendorong orang lain melakukan hal-hal baik di kehidupannya.

"Brand Bonvie lahir saat pandemi, di mana orang-orang tidak bisa merawat rambut ke salon dan akhirnya memilih merawat diri di rumah dengan rangkaian Bonvie Complete Package yang merupakan our best seller product sejauh ini," kata Angela kepada Kompas.com, Kamis (25/11/2021).

Sertifikasi BPOM dan perlunya riset dalam sebuah produk

Produk Bonvie haircare diklaimnya kini sudah terjual ribuan botol.

Adapun produknya terdiri atas Bonvie Hair Mask (Fermented Herbs), Bonvie Serum (lemon dan ginger), Bonvie Magic Silk Pillowcase, dan produk terbaru Bonvie Serum Shampoo Anti Lepek Kemiri.

Manfaat dari produk-produk tersebut antara lain menutrisi rambut dan kulit kepala, membantu menumbuhkan baby hair, memberikan nutrisi untuk rambut, membantu memperhalus rambut, menguatkan akar rambut sehingga membantu mengurangi kerontokan, merangsang pertumbuhan rambut menjadi lebih cepat, hingga membantu mengurangi ketombe.

Selain sudah bersertifikasi BPOM, dalam pembuatan setiap produk tersebut, imbuhnya juga telah dilakukan riset terlebih dahulu.

"Tentu kami melakukan RnD terlebih dahulu untuk menjaga kualitas, selain itu kami bekerjasama juga dengan apoteker," kata dia.

Angela menambahkan, sejak awal dirinya memang menyukai hal-hal yang berkaitan dengan perawatan rambut, seperti memanjangkan rambut dan membuatnya lebih indah.

Viral dan mecoba peruntungan di Shopee

Untuk mempelajari seluk-beluk terkait perawatan rambut, Angela mengaku kerap mengikuti workshop baik di dalam maupun luar negeri.

Setelah mencoba membuat sejumlah produk dan dinilai bagus oleh orang-orang sekitarnya, perempuan kelahiran 2 Desember 1997 tersebut memberanikan diri dengan mencoba berjualan online dan menjajalnya di Shopee pada 2 Juli 2020.

Produknya menjadi viral setelah banyak pengguna membagikan pengalaman menggunakan Bonvie di media sosial.

"Berawal dari momentum yang tepat, di mana honest review dan racun skincare dan haircare lagi marak banget. Banyak konten kreator yang akhirnya berlomba-lomba untuk honest review suatu produk. Karena itu, mulai banyak honest review Bonvie Haircare di Twitter dan Tiktok yang membuat orang penasaran dan mencoba produk kami," tuturnya.

Angela menambahkan, Bonvie masih berfokus di penjualan online seperti e-commerce sejak awal berdiri dan belum ada di offline store. Begitu juga dengan pengiriman, masih berfokus untuk melayani konsumen dalam negeri.

Di Shopee, Bonvie merupakan salah satu produk lokal dengan rating 4,9 (lebih dari 18.500 penilaian). Pengikutnya mencapai 24.000 akun.

Menurutnya berjualan di e-commerce seperti Shopee dapat membantu penjualannya, terutama saat masa-masa pandemi seperti sekarang.

"Tentu ada, di era sekarang ini tentu e-commerce memegang peranan yang sangat penting," kata Angela.

Dalam perjalanan, usaha atau bisnis yang dijalankannya tidaklah selalu berjalan mulus. Produk Bonvie yang awalnya terbuat dari botol kaca bahkan kerap pecah dalam perjalanan atau pengiriman. 

Kerugian pun sudah pernah dirasakannya. "Kami sempat mengalami kerugian di produk, shipping, dan juga ekspektasi konsumen (karena produk datang dalam keadaan pecah)," katanya lagi.

Namun, semua hal itu bisa diatasi, karena tanpa disangka tidak sedikit konsumen yang sangat pengertian dan memberikan sejumlah solusi untuk produknya, terutama dalam hal packaging dengan solusi mengganti botol kaca ke botol plastik.

"Saat ini Bonvie Haircare masih akan berfokus untuk produk hair untuk mencapai misi kami menjadi haircare nomor 1 di Indonesia yang mengedepankan kualitas produk," pungkasnya.