Pengguna layanan pesan instan WhatsApp tercatat sudah mencapai 430 juta. Trafik pesan per hari WhatsApp disebut-sebut sudah melebihi jumlah SMS yang beredar di seluruh dunia.
WhatsApp menjadi aplikasi pesan instan yang paling dicari pengguna Google Indonesia. Peringkat kedua ditempati WeChat, lalu diikuti Line, Skype, dan BBM.