Perlakuan kasar yang kerap kali dilakukan calo angkutan umum sering dikeluhkan oleh para penumpang yang merasa dirugikan. Calo tersebut bahkan terkadang tak segan merampas uang calon penumpang saat akan membayar tarif angkutan. Tapi masih jarang ada warga
Tim gabungan dari kepolisian Polresta Malang dan Satpol PP melakukan razia di terminal Arjosari, Malang, Jawa Timur, Rabu (18/9/2013). Razia tersebut untuk antisipasi masuknya teroris ke Malang.
Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama mengatakan program Pemprov DKI merevitalisasi terminal Ibu Kota untuk mengubah pandangan negatif masyarakat.