Warga Jakarta tidak keberatan jika tarif transjakarta Rp 6.000 seperti yang diusulkan Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama. Hanya, layanannya juga diminta lebih baik.
Wakil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama mengatakan bahwa salah satu tujuan pendirian PT Transportasi Jakarta adalah memperbaiki layanan bus transjakarta menjadi lebih profesional, menguntungkan, dan tak terlalu bergantung pada subsidi.
Subsidi operasi transjakarta harus mempertimbangkan total pendapatan tiket dan non-tiket BRT, biaya operasi sistem BRT, dan keuntungan yang wajar bagi BRT, yaitu maksimal sebesar 10 persen dari biaya operasi.
Wagub DKI Jakarta Basuki T Purnama mengatakan, tidak tertutup kemungkinan bahwa tarif bus transjakarta akan naik ketika operatornya telah berubah menjadi badan usaha milik daerah.
Meski BUMD Transjakarta tidak disubsidi, Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo memastikan tarif bus transjakarta tidak naik. Dia berkomitmen menyediakan transportasi murah dan nyaman.