Kritik Amien Rais, kata Hanafi, tidak mempersoalkan mengenai pembagian sertifikat tanah kepada masyarakat.

Pihaknya akan mempermudah kepemilikan hak atas tanah untuk masyarakat.

"Kami berterima kasih kepada Pak Menteri (Agraria) dan Pak Presiden Jokowi dengan adanya program reforma agraria ini. Ini sangat membela dan membantu para petani. Dan, ini adalah sejarah. Pak Jokowi pembuat sejarah. Ini sejarah kemuliaan atau kebaikan,"

Mengurus sertifikat terkesan hanya mudah dilakukan bagi orang-orang tertentu.

Menpan RB menegaskan bahwa perbaikan pelayanan publik yang tengah mendapat sorotan saat ini adalah pada transparansi standar prosedur operasi serta kecepatan waktu pelayanan.