PT KAI (Persero) dan PT KCJ menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna jasa atas gangguan perjalanan KRL pada Rabu 8 Januari 2014 mulai Pukul 18.00 WIB.
Dua rangkaian kereta api (KA) tambahan kelas ekonomi AC disiagakan untuk memenuhi kebutuhan sarana transportasi warga Surabaya dan Malang saat liburan Natal dan Tahun Baru 2014