Keberadaan kursi prioritas di setiap gerbong diperuntukkan bagi penumpang lansia, wanita hamil, dan orang cacat. Dari 10 rangkaian gerbong, gerobong paling depan dan paling belakang , disediakan khusus perempuan.
Beberapa penumpang terluka setelah mereka meloncat dari gerbong Commuter Line yang mengeluarkan asap di jalur sejajar halte Transjakarta Buaran, Kelurahan Klender, Kecamatan Duren Sawit.
Mesin pantograf KRL 430 jurusan Kota–Bogor terbakar di jalur 2 Stasiun Gondangdia. Dampaknya, sejumlah perjalanan kereta terganggu hingga penumpukan penumpang di Stasiun Bekasi.