Joko Widodo berkomitmen mengoptimalkan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) di DKI Jakarta dengan menempatkan PNS dinas tertentu di setiap PTSP pemerintah kota.
Pemerintah Kota Surabaya masih menunggu izin dari Kementerian Kehutanan untuk mengelola secara penuh Kebun Binatang Surabaya (KBS) melalui perusahaan daerah yang dibentuk. Namun, izin dari Menteri Kehutanan saat ini masih terganjal persoalan hukum.
Pemerintah Kota Surabaya menyiapkan banyak program untuk meramaikan wisata Kebun Binatang Surabaya. Dalam waktu dekat akan datangkan seekor Jerapah dari AS.