Belum banyak staf Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang ada di kelurahan dan kecamatan. Hal ini membuat Kepala PTSP Kecamatan Menteng menjadi kewalahan karena kadang dia harus melayani masyarakat seorang diri.
Kepala Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Menteng, Mindo Roma Uli, menjawab kekecewaan Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama mengenai pelayanan PTSP di Kecamatan Menteng.
Siang tadi, Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama sempat "blusukan" meninjau kantor pelayanan terpadu satu pintu (PTSP) di Kecamatan Menteng, Jakarta Pusat. Namun, ternyata Basuki masih kecewa atas tinjauan singkatnya tersebut.