Untuk meningkatkan pelayanan dalam wisata bahari, PT Pelni melakukan persiapan dalam setahun terakhir. Salah satu aspek penting yang ditingkatkan dalam pelayanan wisata bahari yaitu peningkatan kualitas SDM para kru kapal.
Selain penyedia jasa transportasi laut bagi para penumpang, PT Pelni mencoba mengembangkan paket wisata bahari di Indonesia untuk mendukung aksesibilitas menuju destinasi wisata. Namun inovasi tersebut memiliki beberapa tantangan yang dihadapi oleh PT Pel
Kementerian Pariwisata memberikan bantuan promosi senilai 10 milyar rupiah kepada PT Pelni dalam rangka mengembangkan wisata bahari. Bantuan tersebut diharapkan dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia.
Setelah mengadakan paket wisata bahari bertajuk “Let’s Go Karimun Jawa pada 18-20 Juli lalu, PT Pelni berencana menghadirkan enam destinasi lain dalam waktu dekat. Total destinasi paket wisata bahari yang dimiliki PT Pelni adalah tujuh destinasi.